הצהרת פרטיות
עדכון אחרון:17.09.2024
ה"פלורה פוד גרופ" היא מובילה בכל העולם כשמדובר במזון צמחי, היא נמצאת בחזית יצירת שינוי חיובי הן למען הצרכנים והן למען כדור הארץ באמצעות מותגיה המובילים, המבוססים בשוק המזון וכן הודות להשקעה שלנו במחקר ובטכנולוגיה החדשניים בתחום המזון. ששת "מותגיה המובילים" האייקוניים שלנו Flora, Becel + ProActiv, Rama, Country Crock, BlueBand ו-Violife, ומותגים מקומיים רבים כגון Stork, Tulipan ו-Lätta (ביחד "המותגים" שלנו) כבר כבשו משפחות, מטבחים וקהילות ברחבי העולם.
בעת קיום אינטראקציה ביניכם לבינינו, מותגינו, אתרינו ברשת, מוצרינו, היישומים שלנו, הרשתות החברתיות, הדפים הממותגים בפלטפורמות של צד שלישי כלשהו (לדוגמה פייסבוק או אינסטגרם), היישומים שניגשים אליהם או נעשה שימוש בהם באמצעות פלטפורמות של צד שלישי, ערוצי גיוס כוח אדם או הגשת מועמדות לקבלה לתפקיד כלשהו או אתרים אחרים ברשת המציגים מדיניות פרטיות זו (ביחד, "אתרינו"), אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלכם. תוך כדי, ודא שאנחנו מתייחסים ברצינות רבה לזכותכם לפרטיות. הגישה המכובדת לפרטיותכם היא הליבה של האופן שבו מתנהלת האינטראקציה בינינו לביניכם, כך שתוכלו ליהנות מהאינטראקציה שלכם עם "פלורה פוד גרופ", מותגינו ואתרינו ללא ספק לגבי כך שהנתונים האישיים שלכם מעובדים תמיד כחוק ובהתאם לעקרונות השקיפות, הכבוד, האמון וההגינות.
מדיניות פרטיות זו חלה על Flora Food Group B.V. ועל כל חברות הבת שב'פלורה פוד גרופ' ("אנחנו" או "לנו"). אנו "בקר" למטרות תקנת הגנת הנתונים הכללית (EU) 2016/679 ("ה-GDPR") ותקנת הגנת הנתונים הכללית של בריטניה המשולבת בחוק הגנת הנתונים של בריטניה 2018 (המכונות ביחד "חוקי הגנת המידע").
Flora Food Global Principal B.V. היא בקר הנתונים האישיים הנאסף באתר www.florafoodgroup.com שלנו. Flora Food Global Principal B.V. או הישות המקומית 'פלורה פוד גרופ' יהיה הבקר של הנתונים האישיים שאנו אוספים באתרינו עבור כל המותגים שלנו (לדוגמה, https://www.flora.com/ או https://www.rama.com/.
בהודעה בנוגע למדיניות פרטיות זו תמצא סקירה כללית של הנתונים האישיים שאנו אוספים בקשר למוצרינו ולשימוש באתרינו, כיצד אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם, המטרות שלשמן אנו מעבדים אותם, באיזה אופן זה מטיב לכם, מהן זכויותיכם וכיצד תוכלו ליצור קשר איתנו.
-
אילו נתונים אישיים אנו אוספים ולאיזו מטרה אנו משתמשים בהם
"נתונים אישיים" הם כל מידע המתייחס לאדם מסוים או שבאמצעותו ניתן לזהות אותו. הגדרה זו כוללת נתונים שנאספים במצב לא מקוון, כשאתם פוגשים אותנו באופן אישי, ברשת באמצעות אתרינו או דרך הגורמים המורשים שלנו כגון הצרכן שלנו "Careline" המשמש כקו התמיכה שלנו שדרכו ניתן לשאול שאלות, להעלות, לשלוח שאילתות ולהעלות חששות ישירות אלינו.
לכן, אנו עשויים לאסוף את הנתונים האישיים שלכם באמצעות מגוון מקורות. וביניהם:
1. נתונים אישיים שאתם מספקים לנו ישירות.
אנו אוספים נתונים אישיים שאתם מספקים לנו העת הרשמתכם לניוזלטר שיווקי, ממלאים סקר, משתתפים בתחרות או יוצרים קשר איתנו דרך אתרינו. תוך כדי הנ"ל אתם עשויים לספק נתונים אישיים, לדוגמה:
סוגי נתונים אישיים
תיאור
מידע אישי
שם, מין, כתובת, פרופילי ברשתות החברתיות, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותאריך לידה.
מידע להתקשרות
המשוב שלכם, מידע על מתכונים או ההצעות שלכם לגבי מוצרינו אם אתם מחליטים לספק לנו מידע כזה.
תוכן שנוצר על ידי המשתמשים
ההערות, התמונות, הסרטונים והסיפורים האישיים שלכם או מדיה דומה אחרת או כל תוכן שאתם יוצרים ולאחר מכן משתפים אתנו באמצעות הרשתות החברתיות של צד שלישי או על ידי העלאתו לאחד מאתרינו. כשזאת מותר, אנו אוספים ומפרסמים תוכן שנוצר על ידי משתמשים בקשר למגוון פעילויות, כולל תחרויות ומבצעים אחרים, תכונות של קהילת אתר ברשת, מעורבות צרכנית ורשתות חברתיות של צד שלישי.
כחלק מפעילויות הגיוס שלנו, אנו אוספים נתונים אישיים שאתם מספקים לנו במהלך הגשת מועמדתכם לתפקיד אצלנו. לדוגמה:
סוגי נתונים אישיים
תיאור
מידע אישי
שם, מין, כתובת, פרופילי ברשתות החברתיות, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותאריך לידה.
מידע מזהה
מצב התושבות ואישור העבודה שלכם, אזרחותכם ומידע שבדרכון שלכם
מידע פיננסי
פרטים לגבי שכרכם ופרטי ההטבות שלכם.
מידע על תעסוקה וכישור/ים.
תאריך העסקתכם, תאריך/י קידומיכם, היסטוריית עבודתכם, המיומנויות הטכניות שלכם, הרקע החינוכי שלכם, ההסמכות והשתלמויות המקצועיות שלכם, שליטתכם בשפות זרות ורישומי ההכשרות שלכם (הנאספים מקורות החיים, המכתב הנלווה או טופס הגשת מועמדתכם).
מידע להתקשרות
מידע שנאסף בראיונות עבודה וסינונים טלפונים שאולי היו לכם, אם בכלל. הודעות קוליות, דוא"ל, תכתובות, מסמכים ותקשורת שנוצרו, אוחסנו או שהועברו באמצעות הרשתות, היישומים, המכשירים, המחשבים או ציוד התקשורתי שלנו. מכתבי הגשת מועמדות וקבלת עבודה.
במהלך חלקים מסוימים של פעילויות הגיוס שלנו אנו עשויים לאסוף "קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים" עליכם (תוך הסכמתכם המפורשת) כגון מצב בריאותכם (לדוגמה, אם אתם סובלים ממוגבלות כלשהי שעלינו להיות מודעים להן).
לקבלת מידע נוסף על הקטגוריות המיוחדות של נתונים אישיים שאנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בהן, עיינו בסעיף הרלוונטי, להלן [LINK].
2. נתונים אישיים שאנו אוספים באופן אוטומטי
ייתכן שדרך חלק מהמידע שייאסף אוטומטית לגביכם לא תהא דרך לזהות אתכם ישירות, אולם הוא עשוי לאפשר זאת בעקיפין (לדוגמה, פרוטוקול ה-IP שלכם עשוי להצביע אליכם באופן ייחודי). מסיבה זו, חלק מהמידע שנאסף אוטומטית הוא נתונים אישיים שעליהם חלים חוקי הגנת המידע. מידע זה נאסף באופן אוטומטי באמצעות קוקיז, פיקסל, משואות אינטרנט וטכנולוגיית איסוף נתונים הדומות להם (המכונות בכללן בשם "טכנולוגיית איסוף נתונים") כאשר הדפדפן שלכם ניגש לאתרינו או לפרסומות ותכנים אחרים המוגשים על ידינו או בשמנו באתרים אחרים.
לקבלת מידע נוסף לגבי הטכנולוגיה לאיסוף נתונים שאנו משתמשים בה, עיינו בהודעה לגבי הקוקיז שלנו [LINK].
אנו עשויים לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי מהמחשבים והמכשירים הניידים שלכם או דרך אמצעים אחרים במידת הצורך. לדוגמה:
סוגי נתונים אישיים
תיאור
מידע על מיקום
כתובת IP, מזהה מכשיר, נתוני מיקום רחבים ואזור זמן.
מידע על המכשיר
מידע על המחשב או המכשיר הנייד שלכם, כגון סוג מכשיר ומספר זיהוי, סוג דפדפן, ספק שירותי אינטרנט, רשת סלולרית ומערכת הפעלה.
תעבורת רשת ומידע על השימוש
כמה פעמים ביקרתם באתרי המותג שלנו, מספר תגובות הדף שלכם, שגיאות ההורדה שלכם, משך גלישתכם בדפים מסוימים, מידע על אינטראקציה שלכם עם תכני הדפים והשיטות בהן אתם משתמשים כדי לעזוב את הדפים. אנו עשויים גם לאסוף מידע טכני כדי לעזור לנו לזהות את המכשיר שלכם למטרות מניעת הונאה ואבחון.
אנו גם אוספים, משתמשים ומשתפים נתונים מצטברים כגון נתונים סטטיסטיים או דמוגרפיים שאינם נתונים אישיים מכיוון שהם אינם חושפים ישירות (או בעקיפין) את זהותכם. למשל, אנו עשויים לצבור נתוני שימוש של אנשים כדי לחשב את אחוזי המשתמשים הנכנסים לאתר ספציפי על מנת לנתח מגמות כלליות לגבי האופן שבו קיימת אינטראקציה בין המשתמשים לאתר שלנו במטרה לסייע לנו בשיפור האתר והיצע מוצרינו.
אם נפגוש אתכם אישית, אנו עשויים גם לאסוף את הנתונים האישיים שלכם:
- כדי לטפל במעקב המבוצע על ידי מצלמות האבטחה שבאזורים הממוקדים במשרדי העסק שלנו, כגון הכניסות לשטחי המשרדים, למפעלים ולמחסנים למניעת תאונות, ולמניעת, חקירת וחשיפת כל חדירה ופעילות פלילית אפשרית.
- כדי לטפל בצילומים או תצלומים הקשורים להשתתפותנו באירועים, פסטיבלים, ירידים, קידום מכירות ועוד.
- כדי לנהל את הביקורים במתקני הייצור או משרדינו בצורה נכונה, יעילה ובטיחותית (למשל הגנה מפני שרפה, בעיות תחזוקה וביצוע תיקונים וכו')
סוגי נתונים אישיים
תיאור
מידע על האורח
שמך, חברתך, כתובת הדוא"ל ו/או מספר הטלפון שלך.
מידע על צילומים ו/או סרטוני וידאו
תמונתך, צילומים או סרטוני וידאו שלך.
3. נתונים אישיים שאנו אוספים ממקורות אחרים
אנו עשויים לאסוף נתונים אישיים ממקורות אחרים ובכללם:
- השותפים המהימנים שלנו (כגון קמעונאי מכולות וספקי תובנות קמעונאיות)
- פלטפורמות צד שלישי שבהן אנו מפעילים אתרים (למשל, כשאתם משתמשים בלחצן "אהבתי" בפייסבוק או בפונקציונליות 1+ ב-Google+)
- פרטנרים שלנו בתחום הפרסום (לדוגמה, אנו מקבלים מידע על האינטראקציות שלכם ושל מבקרים אחרים עם הפרסום שלנו כדי להעריך אם הפרסום שלנו רלוונטי ומוצלח)
- צדדים שלישיים שבשיתופם אנו מציעים מוצרים במשותף עם ספקים אחרים (לדוגמה, אנו עשויים להציע מוצר בחינם עם רכישה מזכה)
- מרשתות חברתיות (כגון טויטר או אינסטגרם)
- כחלק מפעילויות הגיוס שלנו, אנו עשויים גם לאסוף מידע אישי אודותיכם מאתרי מדיה חברתית כגון לינקדאין (לדוגמה מהיכן אתם יוצרים קשר איתנו או עם תוכן שלנו או מגישים מועמדות לתפקיד באמצעות לינקדאין
-
אוסף של "קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים"
קטגוריות מסוימות של נתונים אישיים, כגון גזע, אתניות, דת, בריאות, מיניות או נתונים ביומטריים המסווגות כ"קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים" ונהנות מהגנה נוספת במסגרת חוקי הגנת המידע.
אנו מגבילים את הנסיבות שבהן אנו אוספים ומעבדים את הקטגוריות המיוחדות הללו של נתונים אישיים. עם זאת, אנו עשויים לאסוף נתונים כאלה בנסיבות הבאות:
- אם תפנו אלינו או ל-Careline, המשווק שלנו, כדי לדון בחווייתכם עם מוצר, אתם עשויים לספק מידע בריאותי מסוים הקשור לדרישות התזונתיות שלכם (לדוגמה, שאתם רגישים ללקטוז)
- אם תפנו אלינו או ל-Careline, המשווק שלנו, במיוחד בנוגע למוצרים שלנו שעשויים להיות להם תועלת תזונתית או בריאותית (לדוגמה, ProActiv), אנו עשויים לבקש מכם לספק לנו מידע מוגבל הקשור לבריאותכם (לדוגמה, רמות הכולסטרול שלכם ומיגע אחר כלשהו)
- אם אתם מגישים את מועמדותכם לתפקיד אצלנו, אנו עשויים לאסוף מידע עליכם בנוגע למצבכם הבריאותי הנוכחי (לדוגמה אם אתם סובלים ממוגבלות שעלינו להיות מודעים אליה), או מידע על הדת שלכם.
אנו אוספים ומשתמשים בנתונים אישיים אלה רק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת לכך או כאשר אנו נדרשים על פי חוק לעבד נתונים כאלה.
במקרים מסוימים, אתם עשויים לספק לנו מרצון מידע שאינו כרוך ישירות באיסוף של קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים, אך עשוי לרמוז לדת שלכם, בריאותם או קטגוריות מיוחדות אחרות של נתונים אישיים שלכם. - אם תפנו אלינו או ל-Careline, המשווק שלנו, כדי לדון בחווייתכם עם מוצר, אתם עשויים לספק מידע בריאותי מסוים הקשור לדרישות התזונתיות שלכם (לדוגמה, שאתם רגישים ללקטוז)
-
הבסיס החוקי לעיבוד הנתונים האישיים שלכם
חוקי ההגנה על הנתונים מחייבים אותנו להסתמך על היתר משפטי לאיסוף ושימוש בנתונים האישיים שלכם.
אנו מסתמכים על אחד או יותר מההיתרים המשפטיים הבאים:
עריכת חוזה איתך (GDPR סעיף 6(1)(ב))
עריכת חוזה בינינו היא בעצם יצירת התקשרות או שכבר היא קיימת בינינו, לדוגמה כשאתם מסכימים להשתתף בתחרות או מבצע מטעם מותג של 'פלורה פוד גרופ' או כשאנחנו שולחים לכם דוגמאות שביקשתם.
אינטרסים לגיטימיים (GDPR סעיף 6(1)(ו))
אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלכם כשהדבר נחוץ לניהול העסק שלנו ולמימוש האינטרסים הלגיטימיים שלנו, לדוגמה, למניעת הונאה וכדי לאפשר לנו להעניק לכם כלקוחותינו את החוויה הטובה והמאובטחת ביותר. אנו מוודאים שנלקחת בחשבון כל אפשרות להשפעה עליכם ועל זכויותיכם (הן חיוביות והן שליליות) לפני שאנחנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם למען האינטרסים הלגיטימיים שלנו. איננו משתמשים בנתונים האישיים שלכם לפעילויות שבהן האינטרסים שלנו גוברים על ההשפעה עליכם (אלא אם קיבלנו את הסכמתכם או שאנו נדרשים או מותרים בדרך אחרת על פי החוק). האינטרסים הלגיטימיים שלנו יכולים להתקיים לדוגמה, כשאתם נרשמים לקבלת מידע על אחד מהמותגים שלנו או משתתפים בתחרות ואנחנו משתמשים בנתונים האישיים שנאספו לגביכם כדי להבין טוב יותר את הצרכים שלכם.
חובה משפטית (GDPR סעיף 6(1)(ג))
אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלכם כשהדבר נחוץ לצורך עמידה בהתחייבות משפטית שאנו כפופים לה. אנו נזהה את המחויבות המשפטית הרלוונטית כלפיכם כשנסתמך על היתר משפטי זה. לדוגמה, צו בית משפט או זימון עשויים לחייב אותנו לעבד נתונים אישיים למטרה מסוימת.
הסכמה (GDPR סעיף 6(1)(א))
אנו מסתמכים על הסכמה רק לאחר השגת הסכמתכם להשתמש בנתונים האישיים שלכם למטרה מוגדרת, לדוגמה, אם אתם נרשמים לניוזלטר בדוא"ל. ניתן לבטל על הסכמתכם זו בכל עת.
ניתן להתנגד לעיבוד הנתונים שאנו מבצעים על בהתבסס על אינטרסים לגיטימיים. עיינו בסעיף שכותרתו "זכויותיך" כדי לדעת כיצד.
כיצד אנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם ובאיזה היתר חוקי אנחנו מתבססים
פעילות
סוג נתונים אישיים
היתר חוקי לעיבוד נתונים
לעבד ולהגיב לפניותיכם, להצעותיכם או לבקשות לרישום שלכם המגיעות אלינו דרך אתרינו, דוא"ל, רשתות חברתיות או הלקוח שלנו "Careline".
עיבוד נתונים זה הוא הכרחי על מנת לעמוד באינטרסים הלגיטימיים שלנו ושלכם בטיפול בתלונות ובנושאים צרכניים אחרים, חובותינו המשפטיות כיצרנית מוצרי מזון ובקשר לבקשות לרישום מסוימות, נבקש את הסכמתכם.
אם נרצה להשתמש ב'תוכן שנוצר על ידי המשתמש' שהוא שלכם, נבקש את הסכמתכם.
- מידע אישי
- מידע להתקשרות
- תוכן שנוצר על ידי המשתמשים
- אינטרסים הלגיטימיים
- הסכמה
- מחויבות משפטית
לפתח ולשפר את מוצרינו, את שיטות ההתקשרות ואת הפונקציונליות של אתרינו והערוצים המקוונים שלנו.
עיבוד זה הכרחי לאינטרסים הלגיטימיים שלנו כדי להבין כיצד הצרכנים משתמשים במוצרינו ו/או בשירותינו, לפתח אותם, להרחיב את העסק שלנו ולהודיע על האסטרטגיה השיווקית שלנו.
- מידע להתקשרות
- תוכן שנוצר על ידי המשתמשים
- מידע על מיקום
- מידע על המכשיר
- תעבורת רשת ומידע על השימוש
- אינטרסים הלגיטימיים
למטרות תחרויות או מבצעים שהשתתפתם בהם.
עיבוד נתונים זה הוא הכרחי על מנת לעמוד באינטרסים הלגיטימיים שלנו בעת הטיפול בהשתתפותכם בתחרויות ובאירועים ובעריכת "החוזה" בינינו כאשר אתם משתתפים בתחרות ו/או באירוע (לדוגמה, התנאים וההגבלות) ולאחר השגת הסכמתכם המוקדמת לקבלת חומר שיווקי.
אם נרצה להשתמש ב'תוכן שנוצר על ידי המשתמש' שהוא שלכם, נבקש את הסכמתכם.
- מידע אישי
- מידע להתקשרות
- תוכן שנוצר על ידי המשתמשים
- אינטרסים הלגיטימיים
- הסכמה
- חוזה
כדי לאמת את זהותם של אנשים הפונים אלינו בטלפון, דרך אמצעים אלקטרוניים, המבקרים אותנו באופן אישי בעסק או בכל דרך אחרת.
עיבוד זה נתונים הוא הכרחי על מנת לעמוד באינטרסים הלגיטימיים שלנו ושלכם בנוגע לעמידה באחריות המשפטית שלנו כעסק (לדוגמה במה שקשור לבריאות ובטיחות ומניעת פשע).
- מידע אישי
- מידע מזהה
- מידע על מיקום
- מידע על האורח
- מידע על צילומים ו/או סרטוני וידאו
- אינטרסים הלגיטימיים
- מחויבות משפטית
למטרות הכשרה פנימית והבטחת איכות.
העיבוד הכרחי על מנת לעמוד באינטרסים הלגיטימיים שלנו ושלך במתן שירות אמין ואחראי לך.
עבור הנתונים האישיים שבכל הגשת מועמדות לתפקיד כלשהו, עיבוד נתונים זה הוא הכרחי לעמידה בהתחייבויות המשפטיות שלנו כמעסיק אחראי.
- מידע אישי
- מידע מזהה
- מידע פיננסי
- מידע על תעסוקה וכישור/ים.
- מידע להתקשרות
- אינטרסים הלגיטימיים
- מחויבות משפטית
כדי לספק תקשורת מותאמת אישית ופרסום ממוקד וכן המלצות למוצרים.
עיבוד נתונים זה הוא הכרחי עבור האינטרסים הלגיטימיים שלנו (לבצע שיווק ישיר, לפתח את מוצרינו ו/או שירותינו ולהרחיב את העסק שלנו ולאחר מתן הסכמתכם מראש לקבלת חומר שיווקי.
אם נרצה להשתמש ב'תוכן שנוצר על ידי המשתמש' שהוא שלכם, נבקש את הסכמתכם.
- מידע אישי
- מידע להתקשרות
- תוכן שנוצר על ידי המשתמשים
- אינטרסים הלגיטימיים
- הסכמה
כדי לעבד ולנהל בקשות של מועמדים לתפקיד כלשהו.
עיבוד הנתונים הזה הוא הכרחי על מנת לעמוד באינטרסים הלגיטימיים שלנו ושלכם בכל הנוגע בטיפול בבקשות לגיוס בנוסף להתחייבויות המשפטיות שלנו כמעסיק אחראי.
קיימות גם נסיבות, לדוגמה אם הגשת מועמדותכם נדחתה, שבהן נבקש את הסכמתכם לשמור על הנתונים האישיים שלכם כי אולי בעתיד יתפנו תפקידים רלוונטיים כלשהם.
- מידע אישי
- מידע מזהה
- מידע פיננסי
- מידע על תעסוקה וכישור/ים.
- מידע להתקשרות
- אינטרסים הלגיטימיים
- מחויבות משפטית
- הסכמה
כדי לתקשר איתכם כמקבלי הודעות לעיתונות או מידע על השקעות מאיתנו.
עיבוד הנתונים הזה הוא הכרחי כדי לעמוד באינטרסים הלגיטימיים שלנו ושלכם בדיוור של הודעות לעיתונות ומידע על השקעות מאיתנו ולאחר מתן הסכמתכם מראש לקבלת חומר שיווקי.
- מידע אישי
- אינטרסים הלגיטימיים
- הסכמה
כדי לטפל בפרטי ההתקשרות הדרושים בנגע ללקוחות והספקים שלנו.
עיבוד נתונים זה הוא נחוץ לאינטרסים הלגיטימיים שלנו כדי לשמור על הרישומים שבידינו מעודכנים ולנהל את מערכת היחסים העסקית שלנו עם לקוחותינו וספקינו.
- מידע אישי
- אינטרסים הלגיטימיים
כדי לאפשר שיווק ישיר כלשהו מאיתנו, במהלך תהליך ההרשמה באתרינו, כאשר הנתונים האישיים שלכם ייקלטו, תתבקשו לציין את העדפותיכם לקבלת חומר שיווקי ואנו נבקש את הסכמתכם המפורשת לשליחתו. באפשרותכם לבקש מאיתנו להפסיק לשלוח לכם חומר שיווקי בכל עת על ידי לחיצה על קישורי ביטול ההסכמה לקבלת חומר שיווקי שנשלח אליכם או על ידי פנייה אלינו באמצעות כתובת דוא"ל זו [NEW PRIVACY INBOX EMAIL TO BE INSERTED]. אם תבטלו את הסכמתכם לקבל חומר שיווקי, בכל זאת תקבלו הודעות הקשורות לשירות החיוניות לצורכי ניהול או שירות הלקוחות, לדוגמה, הנוגעות לאישורי הזמנות לאחר השתתפותכם בתחרויות.
כאשר נאסוף ונשתמש בנתונים האישיים שלכם לכל מטרה אחרת, אנו נודיע לכם לפני כן או בעת איסופם.
אנו גם יוצרים פרופילים על ידי ניתוח המידע על הגלישה המקוונת שלכם, התנהגותכם בעת חיפוש מידע והאינטראקציות שלכם עם ההתקשרויות שמקורותיהן במותג שלנו על ידי בניית פלחים (יצירת קבוצות שיש להן מאפיינים משותפים מסוימים) ועל ידי הזנת הנתונים האישיים שלכם בפלח אחד או יותר לקבלת מידע נוסף על כך, עיינו ב"עריכת פרופיל", [LINK] להלן.
-
עריכת פרופיל
כמו רוב הארגונים בעלי נוכחות מקוונת, אנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם כדי לערוך פרופילים. אנחנו יוצרים פרופילים על ידי ניתוח המידע על הגלישה המקוונת שלכם, התנהגותכם בעת חיפוש מידע והאינטראקציות שלכם עם ההתקשרויות שמקורותיהן במותג שלנו על ידי בניית פלחים (יצירת קבוצות שיש להן מאפיינים משותפים מסוימים) ועל ידי הזנת הנתונים האישיים שלכם בפלח אחד או יותר פלחים אלו ישמשו אותנו להתאמה האישית של האתר ולתקשורת איתכם (כגון, הצגת תוכן רלוונטי עבורכם כאשר אתם גולשים באתר או בניוזלטר הנשלחת אלכם) וכדי להציג הצעות ופרסומות רלוונטיות מהמותגים שלנו באתרינו, וכן דרך אתרי צד שלישי. הפלחים גם ישמשו למסעות פרסום באתרינו או באתרים של צדדים שלישיים.
אנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם לעריכת פרופילים באמצעות עוגיות לאחר מתן הסכמתכם לכך; לדוגמה, הסכמתכם להורדת עוגיות בעת גלישתכם באינטרנט. לקבלת מידע נוסף עיינו בהודעה לגבי הקוקיז שלנו [LINK].
אם ביקשתם לקבל מאיתנו הודעות בדוא"ל או SMS, אנחנו נעקוב אחרי פתיחתן, קריאתן או לחיצתכם על תוכנן, כדי לדעת במה אתם מתעניינים, כך שנוכל לספק לכם יותר תוכן שלדעתנו יהיה לשביעות רצונכם.
אנו משתמשים בנתונים אלה כדי ליצור פרופיל שישקף את מה שאהוב עליך ואת מה שאינו. לדוגמה, אם אנו מזהים שאתם נוהגים לצפות במתכונים שבאתר שלנו, והסכמתם לקבל מאיתנו הודעות בדוא"ל, אנחנו עשויים לעדכן אתכם לגבי המתכונים החדשים שפורסמו לאחרונה באתר כי הנושא מעניין אתכם, או נתאים את תוכן האתר שלנו בעת גלישתכם בו בהתאם למה שלדעתנו הכי יעניין אתכם.
בהתבסס על המידע שבפרופיל הנדון, אנו עשויים גם להציג לפניכם פרסומות שלדעתנו תאהבו ותרצו להיחשף אליהם כשאתם צופים בתוכן שלנו או של אחד מהשותפים שלנו ברשת שאנו מפרסמים באתר שלו. לפעמים אנו עשויים להשתמש במיקום הנוכחי שלכם כדי להציג לפניכם פרסומות שקשורות למבצעים או אירועים שמתרחשים בקרבת מיקומכם, שאנו חושבים שאתם עשויים להתעניין בהם.
אנו עשויים גם להשתמש במידע שסיפקתם לצדדים שלישיים נבחרים והסכמתם לשתף אותו, כגון הגיל שלכם, המגדר שלכם, השלב בחייכם שאתם נמצאים בו, אורח החיים ותחומי העניין הרחבים יותר שלכם כדי לזהות אנשים שלדעתנו הם בעלי תחומי עניין דומים לשלכם ושאנחנו מאמינים שיהיו מעוניינים בפרסומות דומות. -
קבלת החלטות אוטומטית
לא נעבד את הנתונים האישיים שלכם ונקבל החלטות המבוססות אך ורק על קבלת החלטות אוטומטיות שיש להם השפעה משמעותית עליכם.
אם נעשה זאת, נודיע לכם מראש ונספק לכם מידע ברור לגבי החלטתנו להסתמך על עיבוד אוטומטי ולבקש את הסכמתכם המפורשת. -
עם מי משתתפים את הנתונים האישיים שלכם
איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלכם לצדדים שלישיים או סוחרים בהם בדרך כלשהי, אך אנו עשויים לחשוף אותם בפני חברות אחרות או צדדים שלישיים (אשר מעבדים את הנתונים האישיים בשמנו ובהתאם להנחיות הנוקשות שלנו, המכונות "מעבדי נתונים"). כאשר יש לנו צורך לנהל את העסק או למלא את ההתחייבויות שלנו כלפיכם. כאשר אנו מתקשרים עם מעבד נתונים, אנו נוודא שקיים הסכם כתוב המבטיח את האבטחה והפרטיות של הנתונים האישיים שלכם.
אנו חולקים את הנתונים האישיים שלכם עם גורמים בעסק שלנו ועם צדדים שלישיים נבחרים בנסיבות הבאות:
ספקי שירות צד שלישי
על מנת להיענות לבקשותיכם, להגיב לפניותיכם, לספק לכם דוגמאות, לאפשר לכם להשתתף בתחרויות, להנגיש לכם תכונות או חומרים דרך אתרינו, אנו עשויים לחלוק את הנתונים האישיים שלכם עם ספקי שירות צד שלישי המבצעים פונקציות מטעמנו, כגון חברות ש: 1) מארחות או מפעילות את אתרינו, 2) מנתחות נתונים, 3) מספקות שירות לקוחות, 4) שירותי דואר או משלוחים, וכן 5) צדדים שלישיים אחרים המשתתפים במבצעים שלנו או המנהלים אותם או נותנים להן חסות. יש להם גישה לנתונים האישיים הדרושים לביצוע תפקידיהם אך הם אינם רשאים להשתמש בהם למטרות אחרות. תוכלו לפנות אלינו אם תרצן לקבל רשימה מלאה של נותני השירותים שלנו הרלוונטיים לכם.
צדדים שלישיים אחרים
הנתונים האישיים שלכם ישמשו גם אותנו או ישותפו עם נותני החסות שלנו, שותפי שרשרת האספקה, המפרסמים שלנו, רשתות הפרסום, שרתי הפרסום, הרשתות החברתיות וחברות העוסקות בניתוח מידע או צדדים שלישיים אחרים שלנו העוסקים בשיווק, קידום מכירות או הפצת מוצרינו.
מסירה לחברות
הנתונים האישיים שלכם ישמשו אותנו או ישותפו עם קבוצת החברות שלנו מסיבות פנימיות, בעיקר למטרות עסקיות ותפעוליות. ככל שאנו ממשיכים לפתח את העסק שלנו, אנו עשויים למכור או לרכוש נכסים, חברות בנות או יחידות עסקיות. במסגרת עסקאות כאלה, הנתונים האישיים שלכם הם בדרך כלל מהווים אחד מהנכסים העסקיים המועברים הלאה אך נשארים כפופים למדיניות פרטיות זו (אלא אם כן, כמובן, אתם מסכימים אחרת). אם ישות אחרת תרכוש אותנו, את העסקים שלנו או חלק מהנכסים שלנו או כולם, או נכסים הקשורים לאתרינו, הנתונים האישיים שלכם ייחשפו לישות הנדונה כחלק מתהליך בדיקת הנאותות ויועברו לישות הזו כחלק מהנכסים המעברים אליה.
חשיפה משפטית
הנתונים האישיים שלכם עשויים גם להיחשף על ידינו אם הדבר נחוץ כדי לעמוד בדרישות המשפטיות או הממשלתיות החלות, כדי לשמור על האינטרסים המשפטיים שלנו או כדי לזהות, למנוע או להיות ערניים לפשיעה, הונאה ובעיות אבטחה או טכניות אחרות. לדוגמה:
- כדי לעמוד בהתחייבות משפטיות או רגולטורית כלשהי
- לבקשת רשויות ממשלתיות המנהלות חקירה
- כדי לאמת או לאכוף את "התנאים וההגבלות" שלנו או מדיניות רלוונטית אחרת.
- כדי לזהות הונאה כלשהי או ולהתגונן מפניה , או מפני פרצות טכניות או אבטחיות כלשהן.
- כמענה למצב חירום; או אחר
- כדי להגן על הזכויות, הרכוש, הבטיחות או האבטחה של צדדים שלישיים, כל מבקר במתחמי חברתנו או אתרינו, עצמנו או הציבור הרחב.
-
העברת נתונים לחו"ל
נתונים האישיים שלכם מועברים ומעובדים מחוץ לבריטניה וה-EEA (האזור הכלכלי האירופי).
כל העברת הנתונים האישיים שלכם מחוץ לבריטניה וה-EEA תתבצע בהתאם לחוקי הגנת הנתונים כדי לשמור על זכויות הפרטיות שלכם וכדי לספק לכם תרופות במקרה בלתי סביר של הפרת אבטחה. רמת הגנה זו של הנתונים האישיים שלכם מובטחת או על ידי החלטה של נציבות האיחוד האירופי לפיה המדינה הנוגעת בדבר מבטיחה רמת הגנה נאותה או באמצעות שימוש באמצעי הגנה מתאימים. דוגמאות לאמצעי הגנה מתאימים הם: קוד התנהגות המאושר במדינת היעד, סעיפים חוזיים סטנדרטיים ("SCCs") או כללים תאגידיים מחייבים ("BCRs").
ניתן לפנות אלינו אם אתם מעוניינים בקבלת מידע נוסף על אמצעי ההגנה המתאימים שבהם אנו משתמשים ועל המדינות שבהן הנתונים האישיים שלכם מעובדים. -
כיצד אנו מגנים על הנתונים האישיים שלכם
הנתונים האישיים שלך יועברו אל מדינות אחרות מלבד המדינה שבה אתה גר ויעובדו בהן. ייתכן שבמדינות אלה קיימים חוקים שונים להגנה על נתונים מאלה הקיימים במדינתך.
יחד עם זאת, נקטנו את אמצעי הבטיחות המתאימים כדי להבטיח שהנתונים האישיים שלך יישארו מוגנים בהתאם להודעה זו בדבר פרטיות. לדוגמה, אמצעי הבטיחות שלנו כוללים שימוש בסעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית עבור העברת נתונים אישיים לגורמי צד שלישי שאינם שייכים לאזור הכלכלי האירופי וכן בין חברות הקבוצה שלנו; סעיפים אלו דורשים מכל החברות להגן על הנתונים האישיים מהאזור הכלכלי האירופי שהן מעבדות בהתאם לחוק הגנת הנתונים של האיחוד האירופי. מידע נוסף אודות אמצעי הבטיחות האלה זמין לפי דרישהנו מתייחסים ברצינות רבה לאבטחת הנתונים האישיים שלכם. אנו עושים כל מאמץ כדי להגן על הנתונים האישיים שלכם מפני שימוש לרעה, הפרעות, אובדן, גישה לא מורשית, שינוי או חשיפה. האמצעים שלנו כוללים הטמעת בקרות גישה מתאימות, השקעה ביכולות אבטחת המידע העדכניות ביותר כדי להגן על סביבות ה-IT שעליהם אנו סומכים, ואבטחת ההצפנה, הנקיטה בכינוי בדוי או את האנונימיות של הנתונים האישיים בכל דרך אפשרית.
הגישה לנתונים האישיים שלכם מותרת רק לעובדינו ולשותפים ולסוכנים שלנו בהתבסס על הצורך של כל אחד מהגורמים האלה להיחשף להם ובכפוף להתחייבויות חוזיות קפדניות לגבי סודיות ופרטיות הנתונים כאשר הם מעובדים על ידי 'מעבדי נתונים'. -
כמה זמן אנחנו שומרים את הנתונים האישיים שלכם
אנו שומרים את הנתונים האישיים שלכם רק כל עוד אנחנו זקוקים להם למטרה שלשמה הם נאספו או כפי שנדרש בדרך אחרת על פי חוקי הגנת המידע. הנתונים האישיים שלכם יימחקו בצורה מאובטחת לאחר תום תקופת השמירה עליהם הרלוונטית. כדי לקבוע את תקופת השמירה המתאימה לנתונים האישיים שלכם, אנו לוקחים בחשבון את הכמותם, טיבם ורגישותם של הנתונים האישיים הנ"ל, הסיכון הפוטנציאלי לגרימת נזק כתוצאה משימוש לא מורשה בהם או מחשיפתם למי שאינו מורשה, המטרות שלשמן אנו מעבדים אותם והאם ניתן להשיג את המטרות הללו באמצעים אחרים, תוך עמידה בדרישות המשפטיות, הרגולטוריות, אלו של רשויות המס, החשבונאיות או אחרות החלות. יתר על כן, אנו עשויים לשמור את הנתונים האישיים שלכם למשך תקופה ארוכה יותר מזו שתצוין להלן במקרה של תלונה או אם אנו מאמינים באופן סביר שיש סיכוי להתדיינות משפטית שתהא קשורה להתקשרות העסקית בינינו בעתיד.
אנא עיינו בתקופת השמירה הספציפית עבור כל קטגוריה של נתונים אישיים:
סוג נתונים אישיים
תקופת השמירה עליהם
מידע אישי
נתונים אישיים הקשורים למשתמשים שנרשמו והסכימו לקבל מידע על המותגים שלנו, 1) עד לביטול הסכמה כזו או 2) במקרה שלא הייתה למשתמש הזה אינטראקציה איתנו במשך שנתיים, הנתונים האישיים הללו הם יימחקו לאחר תום השנתיים האלה.
נתונים אישיים הקשורים לתלונות ולבעיות שדו על ידי צרכנים נשמרים לא יותר משבע שנים.
נתונים אישיים הקשורים למועמדים שמועמדותם לתפקיד כלשהו נדחתה לא נשמרים מעבר לשנתיים.
תוכן שנוצר על ידי המשתמשים
נתונים אישיים הקשורים לשאילתות ולמשוב להן אינם נשמרים מעבר לשנתיים.
מידע מזהה
נתונים אישיים הקשורים למועמדים שמועמדותם לתפקיד כלשהו נדחתה לא נשמרים מעבר לשנתיים.
מידע פיננסי
נתונים אישיים הקשורים למועמדים שמועמדותם לתפקיד כלשהו נדחתה לא נשמרים מעבר לשנתיים.
מידע על תעסוקה וכישור/ים.
נתונים אישיים הקשורים למועמדים שמועמדותם לתפקיד כלשהו נדחתה לא נשמרים מעבר לשנתיים.
מידע להתקשרות
נתונים אישיים הקשורים למועמדים שמועמדותם לתפקיד כלשהו נדחתה לא נשמרים מעבר לשנתיים.
נתונים אישיים הקשורים לשאילתות ולמשוב להן אינם נשמרים מעבר לשנתיים.
מידע על מיקום
[LINK TO COOKIES NOTICE]
מידע על המכשיר
[LINK TO COOKIES NOTICE]
תעבורת רשת ומידע על השימוש
[LINK TO COOKIES NOTICE]
מידע על האורח
נתונים אישיים הקשורים למבקרים במתחמי העסק שלנו נשמרים לא מעבר לשלושה חודשים ממועד יצירתם.
מידע על צילומים ו/או סרטוני וידאו
הקלטות וידאו במעגל סגור נשמרות לא יותר משלושה חודשים ממועד יצירתן..
נתונים אישיים שכוללים פרטי צילום או סרטונים שצולמו במהלך השתתפותנו באירועים, פסטיבלים, ירידים וכדומה נשמרים לא יותר משנתיים.
נתונים אישיים בקטגוריה מיוחדת
נתונים אישיים בקטגוריה מיוחדת נשמרים לא מעבר לשנתיים.
-
זכויותיכם על הנתונים האישיים שלכם
אתם מורשים לממש את הזכויות האלה בכל עת. להלן אנו מספקים סקירה כללית של הזכויות הנדונות וגם במה הן כרוכות מבחינתכם.
ניתן לממש את זכויותיכם על ידי דוא"ל או שליחת בקשה באמצעות הטופס "יצירת קשר" שבאתרינו.
אתם נהנים מהזכויות הבאות בכל הנגוע לנתונים האישיים שלכם:
- מידע, תיקון וגישה: יש לכם את הזכות לגשת לנתונים האישיים שלכם ו לתקן או לעדכן אותם בכל עת. לגבי תיקונים, מתאפשר לכם להשלים את כל הנתונים החסרים או לתקן את אלה שאינם מדויקים שהם שמורים אצלנו, אם כי ייתכן שנצטרך לאמת את נכונות הנתונים החדשים שאתם מספקים לנו. אם תבקשו גישה, כאשר הדבר אפשרי ומותר על פי חוקי הגנת המידע, אנו נספק לכם העתק הנתונים האישיים שאנחנו מעבדים. הנתונים האישיים יסופקו לכם כמדיה אלקטרונית.
- מחיקה: הזכות לבקש את מחיקת הנתונים האישיים שלכם, אולם ייתכן שזכות זו לא תחול אם אנו רשאים לשמור את הנתונים האישיים שלכם בהתאם לחוקי הגנת המידע לצורך המטרות הבאות 1) מימוש הזכות לחופש הביטוי והמידע 2) ציות לחובה משפטית המחייבת את עיבודם על פי חוק שאנו כפופים לו 3) השלמת משימה המתבצעת מכיוון שהיא עניין ציבורי 4) סיבות שהן עניין ציבורי בתחום בריאות הציבור 5) ארכון למען האינטרס הציבורי, סיבות מדעיות או הקשורות למחקר ההיסטורי או לצורך סטטיסטי ו-6) הביסוס, מימוש או ההגנה על הזכויות שלנו המעוגנות מבחינה משפטית.
- יבילות: הזכות לנייד נתונים. הנתונים האישיים שסיפקתם לנו הם ניידים. משמעות הדבר היא שניתן לנייד, להעתיק או לשדר אותם על ידי אמצעים אלקטרונים בנסיבות מסוימות. עם זאת, אם מטרת הבסיס החוקי שעליו אנו מסתמכים לעיבוד הנתונים האישיים שלכם היא לדאוג לאינטרסים הלגיטימיים שלנו או אם הנתונים האישיים שלכם נהפכו לאנונימיים או בדויים, אזי הזכות לניידות נתונים אינה חלה.
- הגבלה והתנגדות: בנסיבות מסוימות, יש לכם את הזכות להגביל סוגים מסוימים של עיבוד או להתנגד אותם, לרבות עיבוד לשיווק ישיר (כלומר, קבלת דוא"ל שיווקי שלנו או יצירת קשר כדי להציע הזדמנויות עסקיות, אירועים ומבצעים פוטנציאליים). אם הסכמתם לכל אופן שבו אנו נעבד את הנתונים האישיים שלכם (כלומר, אנו מסתמכים על הסכמתכם כבסיס משפטי לעיבוד הנתונים האישיים בקטגוריה המיוחדת שלכם) יש לכם את הזכות לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת (אם כי אם תעשו זאת אין פירוש הדבר שכל דבר שעשינו עם הנתונים האישיים שלכם לאחר קבלת הסכמתכם עד לנקודה זו לא היה חוקי). ניתן לחזור מהסכמתכם לעיבוד הנתונים האישיים שלכם בכל עת על ידי יצירת קשר איתנו עם הפרטים המפורטים להלן.
- קבלת החלטות אוטומטית ויצירת פרופילים: הזכות לא להיות כפוף להחלטה המבוססת אך ורק על עיבוד או יצירת פרופיל אוטומטית, אשר מהווה גרימה להשפעות משפטיות או משמעותיות אחרות בנוגע לכם.
- תלונה: יש לכם את הזכות להגיש תלונה ישירות לכל רשות פיקוח מקומית לגבי האופן שבו אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם.
ייתכן שנצטרך לבקש מכם מידע ספציפי שיאפשר לנו לאשר את זהותכם ולהבטיח את זכותכם לגשת לנתונים האישיים הנדונים (או לממש כל אחת מהזכויות האחרות שלכם). זהו אמצעי לאבטחת מידע שיבטיח שהנתונים האישיים אינם נחשפים בפני אף אדם שאין לו זכות לקבל אותם. אנו עשויים גם ליצור קשר איתכם כדי לבקש מכם מידע נוסף בקשר לבקשתכם במטרה לזרז את תגובתנו.
לידיעתכם, הזכויות הללו כפופות להחרגות ופטורים החלים על חלק מהן, אותם נחיל בהתאם לחוקי הגנת המידע.
אנו משתדלים להגיב לכל הבקשות הלגיטימיות תוך חודש בלבד. לפעמים המענה יינתן לאחר פרק זמן ארוך יותר, אם בקשתכם מורכבת במיוחד או שהגשתם מספר בקשות. במקרה כזה, אנו נודיע לכם על כך ונעדכן אתכם.
לא תצטרכו לשלם עמלה כלשהי כדי לקבל גישה לנתונים האישיים שלכם (או למימוש כל אחת מזכויותיכם האחרות). עם זאת, אנו עשויים לגבות מכם עמלה סבירה אם בקשתכם מופרכת בעליל, חוזרת על עצמה או מוגזמת. לחלופין, נוכל לסרב להיענות לבקשתכם בנסיבות אלה. - מידע, תיקון וגישה: יש לכם את הזכות לגשת לנתונים האישיים שלכם ו לתקן או לעדכן אותם בכל עת. לגבי תיקונים, מתאפשר לכם להשלים את כל הנתונים החסרים או לתקן את אלה שאינם מדויקים שהם שמורים אצלנו, אם כי ייתכן שנצטרך לאמת את נכונות הנתונים החדשים שאתם מספקים לנו. אם תבקשו גישה, כאשר הדבר אפשרי ומותר על פי חוקי הגנת המידע, אנו נספק לכם העתק הנתונים האישיים שאנחנו מעבדים. הנתונים האישיים יסופקו לכם כמדיה אלקטרונית.
-
יצירת קשר
אם יש לכם שאלות או חששות לגבי השימוש שלנו בנתונים האישיים, שלכם, אנא צרו איתנו קשר באמצעות דוא"ל זה [NEW PRIVACY INBOX EMAIL TO BE INSERTED] או שלחו אלינו בקשה באמצעות הטופס "יצירת קשר" שבאתרינו. -
עדכונים להודעה זו
אנו נעדכן את ההודעה בנוגע למדיניות הפרטיות הזו בעת הצורך כדי לשקף משובים, שינויים במוצרינו או שינויים בחוקים להגנת המידע. כשנפרסם שינויים להודעה בנוגע למדיניות הפרטיות זו, נשנה את תאריך "העדכון האחרון".
אם השינויים בה משמעותיים, נספק הודעה המבליטה אותם ביותר (לרבות, שליחה פוטנציאלית של דוא"ל לגבי השינויים בהודעה בנוגע למדיניות הפרטיות). -
תלונות
חשוב שתוודאו שקראתם את ההודעה בנוגע למדיניות הפרטיות הזו. אם אינכם סבורים שעיבדנו את הנתונים האישיים שלכם בהתאם להודעה בנוגע למדיניות הפרטיות הזו, עליכם ליידע אותנו בהקדם האפשרי.
זכותכם גם להפנות את תלונתכם לרשות ההולנדית להגנת המידע (Autoriteit Persoonsgegevens) או לכל רשות פיקוח רלוונטית אחרת. מידע נוסף לגבי האופן שבן מגישים תלונה לרשות הגנת המידע ההולנדית זמין באתר שלה בכתובת https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact. -
תנאים או הודעות נוספים
בנוסף להודעה בנוגע למדיניות פרטיות זו, עשויים להיערך מסעות פרסום או מבצעים ספציפיים אשר יהיו כפופים לתנאים או הודעות נוספים. אנו ממליצים לכם לקרוא אותם לפני שתשתתפו במסע פרסום כלשהו או מבצעים כאלה.