Con "Dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Questa definizione include i dati raccolti offline, quando ci incontri di persona, online attraverso i nostri Siti o tramite le nostre parti autorizzate, come la nostra "Careline" per i consumatori, ovvero la nostra linea telefonica di assistenza dove puoi rivolgerci direttamente domande, dubbi e perplessità.

Pertanto, possiamo raccogliere i tuoi Dati personali da diverse fonti. Questo include:

1. I Dati personali che ci fornisci direttamente.

Raccogliamo i Dati personali che ci fornisci quando ti iscrivi a una newsletter di marketing, rispondi a un sondaggio, partecipi a un concorso o comunichi con noi attraverso i nostri Siti. In tal modo, puoi fornire Dati personali come:

Come parte delle nostre attività di reclutamento, raccogliamo i Dati personali che ci fornisci nel corso della candidatura per un lavoro presso di noi. Ad esempio:

Durante alcune sezioni delle nostre attività di reclutamento potremmo raccogliere "Categorie speciali di Dati personali" su di te (con il tuo esplicito consenso) come lo stato di salute (ad esempio, se hai una disabilità dobbiamo esserne a conoscenza). 

Per ulteriori informazioni sulle Categorie speciali di Dati personali che raccogliamo e su come li utilizziamo, consulta la sezione pertinente di seguito.

2. Dati personali raccolti automaticamente

Alcune informazioni raccolte automaticamente potrebbero non identificarti direttamente attraverso il nome, ma farlo indirettamente (ad esempio, l'indirizzo del protocollo Internet (IP) può indicare in modo univoco l'utente). Per questo motivo, alcune informazioni raccolte automaticamente sono considerate Dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati.  Queste informazioni vengono raccolte automaticamente utilizzando Cookie, pixel, web beacon e tecnologie di raccolta dati simili (note complessivamente come "Tecnologia di raccolta dati") quando il tuo browser web accede ai nostri Siti o alle pubblicità e ad altri contenuti serviti da noi o per conto nostro su altri siti web.

Per saperne di più sulla tecnologia di raccolta dei dati che utilizziamo, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

Possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni dai tuoi computer e dispositivi mobili o tramite altri mezzi, se necessario. Ad esempio:

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati, come dati statistici o demografici, che non rientrano tra i Dati personali in quanto non rivelano direttamente (o indirettamente) la tua identità. Per esempio, possiamo aggregare i dati di utilizzo dei soggetti per calcolare la percentuale di utenti che accedono a un sito specifico con lo scopo di analizzare le tendenze generali di interazione degli utenti con il nostro sito, per aiutarci a migliorare il sito e le nostre offerte di prodotti. 

Possiamo raccogliere i tuoi Dati personali anche se ti incontriamo di persona:

• Per gestire la sorveglianza delle telecamere in aree specifiche dei nostri locali commerciali, come gli ingressi agli uffici, agli stabilimenti e ai magazzini, al fine di evitare incidenti e per prevenire, indagare e smascherare eventuali intrusioni e attività criminali.
  
  
• Per gestire fotografie o riprese in relazione alla nostra partecipazione a eventi, festival, fiere, promozioni di marketing, ecc.
  
  
• Per gestire in modo corretto, efficiente e sicuro le visite alle nostre strutture produttive o ai nostri uffici (ad es. protezione antincendio, problemi di manutenzione e riparazione, ecc.)

3. Dati personali raccolti da altre fonti

Possiamo raccogliere Dati personali da altre fonti, tra cui:

• i nostri partner di fiducia (come rivenditori di generi alimentari e fornitori di informazioni sulla vendita al dettaglio)
  
• piattaforme di terzi su cui gestiamo i Siti (ad esempio, quando metti "mi piace" su Facebook o usi la funzionalità +1 su Google+)
  
• partner pubblicitari (ad esempio, riceviamo informazioni sulle interazioni dell'utente e di altri visitatori con la nostra pubblicità per misurare se è pertinente e di successo)
  
• soggetti terzi con cui offriamo congiuntamente prodotti con altri fornitori (ad esempio, prodotti gratuiti con un acquisto qualificante)
  
• dai social media (come Twitter o Instagram)
  
• Nell'ambito delle nostre attività di reclutamento, potremmo anche raccogliere Dati personali su di te da siti di social media come LinkedIn (ad esempio, dove interagisci con noi o con i nostri contenuti o ti candidi per un posto di lavoro tramite LinkedIn).

Alcune categorie di Dati personali, come la razza, l'etnia, la religione, la salute, l’orientamento sessuale o i dati biometrici, sono classificate come "Categorie speciali di Dati personali" e godono di una protezione supplementare ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati. 

Limitiamo le circostanze in cui raccogliamo ed elaboriamo queste Categorie speciali di Dati personali. Tuttavia, possiamo raccogliere tali dati nelle seguenti circostanze:

•   • se contatti noi o la nostra Careline consumatori per discutere di un'esperienza con un prodotto, potresti fornire alcune informazioni sanitarie relative alle tue esigenze nutrizionali (ad esempio, il fatto di essere intollerante al lattosio) 
  
  
•   • se contatti noi o la nostra Careline per i consumatori in merito ai nostri prodotti che possono avere un beneficio per la nutrizione o la salute (ad es. ProActiv), potremmo chiederti di fornirci informazioni limitate relative alla salute (ad esempio i livelli di colesterolo ed eventuali variazioni) 
  
  
•   • se ti candidi per un lavoro presso di noi, potremmo raccogliere informazioni su di te relative a condizioni di salute preesistenti (ad esempio se hai una disabilità di cui dobbiamo essere a conoscenza), o informazioni sulla tua religione.  

Raccogliamo e utilizziamo questi Dati personali solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso a farlo o se siamo obbligati per legge a trattare tali dati.  

In alcuni casi, potresti fornirci volontariamente informazioni che non comportano direttamente la raccolta di Categorie speciali di Dati personali, ma che possono implicare o suggerire la tua religione, la tua salute o altre Categorie speciali di Dati personali.

Le leggi sulla protezione dei dati ci impongono di avere una base legale per la raccolta e l'utilizzo dei tuoi Dati personali. 

Ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche: 

È possibile opporsi al trattamento da noi effettuato sulla base di interessi legittimi.  Per sapere come fare, consulta la sezione "I tuoi diritti".

Come utilizziamo i tuoi Dati personali e la base legale per il loro trattamento

Per qualsiasi attività di marketing diretto da parte nostra, durante il processo di registrazione sui nostri Siti, quando vengono raccolti i tuoi Dati personali, ti verrà chiesto di indicare le tue preferenze per la ricezione di comunicazioni di marketing diretto e il tuo consenso esplicito per l'invio di tali comunicazioni. Potrai chiederci di interrompere l'invio di comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di annullamento dell’iscrizione all'interno di qualsiasi comunicazione di marketing che ti verrà inviata oppure contattandoci all'indirizzo[NUOVA EMAIL INBOX PRIVACY DA INSERIRE]. Se annulli l’iscrizione alle comunicazioni di marketing, continuerai a ricevere comunicazioni relative ai servizi, essenziali per scopi amministrativi o di assistenza clienti, ad esempio per la conferma degli ordini dopo la partecipazione a concorsi.

Quando raccogliamo e utilizziamo i tuoi Dati personali per qualsiasi altro scopo, sarai informato/a prima o al momento della raccolta.

Creiamo inoltre profili analizzando le informazioni relative alla tua navigazione online, al tuo comportamento di ricerca e alle tue interazioni con le nostre comunicazioni del marchio, costruendo segmenti (creando gruppi che hanno determinate caratteristiche comuni) e inserendo i tuoi Dati personali in uno o più segmenti. Per ulteriori informazioni, vedi "Profilazione"[LINK] di seguito.

Come la maggior parte delle organizzazioni con una presenza online, utilizziamo i tuoi Dati personali per creare profili. Creiamo profili analizzando le informazioni relative alla tua navigazione online, al tuo comportamento di ricerca e alle tue interazioni con le nostre comunicazioni del marchio, costruendo segmenti (creando gruppi che hanno determinate caratteristiche comuni) e inserendo i tuoi Dati personali in uno o più segmenti. Questi segmenti vengono utilizzati da noi per personalizzare il sito web e le nostre comunicazioni con l'utente (ad esempio mostrando contenuti pertinenti all'utente quando visita il nostro sito o in una newsletter) e per visualizzare offerte e pubblicità pertinenti dei nostri marchi sui nostri siti e attraverso siti web di terzi. I segmenti possono essere utilizzati anche per campagne di terzi sui nostri Siti o su siti web di terzi.  

Profiliamo i tuoi Dati personali utilizzando i Cookie laddove tu ci abbia consentito di farlo; ad esempio, accettando l'impostazione dei Cookie sul tuo browser online. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

Se hai richiesto di ricevere comunicazioni via e-mail o SMS da parte nostra, teniamo traccia di quando apri, leggi o fai clic sul contenuto per vedere cosa ti interessa, in modo da offrirti altri contenuti che riteniamo possano essere di tuo gradimento. 

Utilizziamo questi dati per profilare i tuoi gusti e le tue preferenze. Ad esempio, se vediamo che visualizzi regolarmente le ricette sul nostro sito web e hai scelto di ricevere e-mail da noi, potremmo fornirti un aggiornamento sulle nuove ricette che sono appena uscite sul sito e che potrebbero interessarti, oppure adattare il contenuto del nostro sito web a ciò che pensiamo possa interessarti di più. 

Sulla base di queste informazioni sul profilo, potremmo anche fornirti pubblicità che riteniamo ti piaccia e che tu voglia vedere quando visualizzi i nostri contenuti o quelli della nostra rete di editori con cui facciamo pubblicità. A volte potremmo utilizzare la tua posizione attuale per proporti pubblicità relative a promozioni o eventi che si svolgono nelle vicinanze e che riteniamo potrebbero interessarti. 

Potremmo anche utilizzare le informazioni che hai fornito a terzi selezionati e che hai acconsentito a condividere, come la tua età, il tuo sesso, la tua fase di vita, il tuo stile di vita e i tuoi interessi più ampi per identificare le persone che riteniamo abbiano interessi simili ai tuoi e che riteniamo possano essere interessate a pubblicità simili. 

Non tratteremo i tuoi Dati personali e non prenderemo decisioni basate esclusivamente su processi decisionali automatizzati che abbiano un impatto significativo su di te.  

Qualora ciò dovesse accadere, ti informeremo in anticipo e ti forniremo informazioni chiare sulla nostra decisione di ricorrere al trattamento automatizzato e di richiedere il tuo consenso esplicito. 

Non vendiamo né scambiamo i tuoi Dati personali a terzi, ma possiamo divulgarli ad altre società o a soggetti terzi (che trattano i Dati personali per nostro conto e secondo le nostre precise istruzioni, noti come "Responsabili del trattamento") quando è necessario per la nostra attività o per adempiere ai nostri impegni nei tuoi confronti. Quando ci affidiamo a un Responsabile del trattamento dei dati, ci assicuriamo che esista un accordo scritto che garantisca la sicurezza e la privacy dei tuoi Dati personali. 

Condividiamo i tuoi Dati personali internamente e con terze parti selezionate nelle seguenti circostanze:

I tuoi Dati personali vengono trasferiti ed elaborati al di fuori del Regno Unito e del SEE.   

Qualsiasi trasferimento dei tuoi Dati personali al di fuori del Regno Unito e del SEE sarà effettuato in conformità con le leggi sulla protezione dei dati per salvaguardare i tuoi diritti alla privacy e per fornirti rimedi nell'improbabile caso di una violazione della sicurezza. Questo livello di protezione dei tuoi Dati personali è garantito o da una decisione della Commissione UE secondo cui il paese in questione garantisce un livello di protezione adeguato, o dall'utilizzo delle cosiddette appropriate misure di salvaguardia. Esempi di adeguate misure di salvaguardia sono: codice di condotta approvato nel Paese di destinazione, clausole contrattuali standard ("SCC") o regole aziendali vincolanti ("BCR"). 

Puoi contattarci se desideri maggiori informazioni sulle appropriate misure di salvaguardia che utilizziamo e sui paesi in cui vengono trattati i tuoi Dati personali. 

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi Dati personali. Ci impegniamo a proteggere i tuoi Dati personali da abusi, interferenze, perdite, accessi non autorizzati, modifiche o divulgazioni. Le nostre misure includono l'implementazione di idonei controlli di accesso, l'investimento nelle più recenti capacità di sicurezza delle informazioni per proteggere gli ambienti informatici che utilizziamo e la garanzia di crittografare, pseudonimizzare o anonimizzare i Dati personali laddove possibile. 

L'accesso ai tuoi Dati personali è consentito solo ai nostri dipendenti, partner e agenti in base alla necessità di sapere e in base a rigorosi obblighi contrattuali in materia di riservatezza e privacy dei dati quando vengono elaborati dai Responsabili del trattamento. 

Conserviamo i tuoi Dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti o per quanto altrimenti richiesto dalle leggi sulla protezione dei dati. I tuoi Dati personali saranno distrutti in modo sicuro dopo la scadenza del periodo di conservazione applicabile. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i tuoi Dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei Dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei tuoi Dati personali, le finalità per cui trattiamo i tuoi Dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili. Inoltre, potremmo conservare i tuoi Dati personali per un periodo più lungo di quello indicato di seguito in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di controversia in relazione al nostro rapporto con te.

Fai riferimento al periodo di conservazione specifico per ciascuna categoria di Dati personali:

Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento. Di seguito abbiamo fornito una panoramica di questi diritti e di ciò che comportano per te.  

Puoi esercitare i propri diritti inviando una e-mail o presentando una richiesta attraverso il modulo "Contattaci" presente sui nostri siti web. 

Disponi dei seguenti diritti in relazione ai tuoi Dati personali:

• Informazioni, rettifica e accesso: Hai diritto di accedere, correggere o aggiornare i tuoi Dati personali in qualsiasi momento. Per quanto riguarda la rettifica, questa consente di far correggere i dati incompleti o inesatti in nostro possesso, anche se potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati forniti. In caso di richiesta di accesso, ove possibile e consentito dalle leggi sulla protezione dei dati, forniremo una copia dei Dati personali che stiamo trattando. I Dati personali saranno forniti in forma elettronica. 
  
  
• Cancellazione: Hai diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi Dati personali, tuttavia questo diritto potrebbe non essere applicabile se siamo autorizzati a conservare i tuoi Dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati per i seguenti scopi: i) l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione ii) l'adempimento di un obbligo legale che richiede l'elaborazione da parte di una legge a cui siamo soggetti iii) l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico iv) motivi di interesse pubblico in ambito di salute pubblica v) scopi di archiviazione nell'interesse pubblico, scopi di ricerca scientifica o storica o scopi statistici e vi) l'istituzione, l'esercizio o la difesa dei nostri diritti legali. 
  
  
• Portabilità: Diritto alla portabilità dei dati. I Dati personali che ci hai fornito sono trasferibili. Ciò significa che, in determinate circostanze, possono essere spostati, copiati o trasmessi elettronicamente. Tuttavia, se la base giuridica su cui ci basiamo per il trattamento dei tuoi Dati personali è il perseguimento dei nostri legittimi interessi o se i tuoi Dati personali sono stati resi anonimi o pseudonimizzati, il diritto alla portabilità dei dati non si applica. 
  
  
• Limitazione e obiezione: In determinate circostanze, l'utente ha il diritto di limitare od opporsi a determinati tipi di trattamento, compreso quello a fini di marketing diretto (ad esempio, ricevere e-mail di marketing da parte nostra o essere contattati in merito a potenziali opportunità, eventi e promozioni). Se hai dato il tuo consenso a qualsiasi utilizzo dei tuoi Dati personali (vale a dire, se ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento dei tuoi Dati personali di categoria speciale) avrai il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento (tuttavia, ciò non significa che quanto fatto con i tuoi Dati personali con il tuo consenso fino a quel momento sia illegale). Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi Dati personali in qualsiasi momento contattandoci con i dettagli forniti di seguito. 
  
  
• Processo decisionale automatizzato e profilazione: Il diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato o sulla profilazione, che produca effetti giuridici o altri effetti significativi nei tuoi confronti.  
  
  
• Reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo direttamente a qualsiasi autorità di vigilanza locale in merito alle modalità di trattamento dei tuoi Dati personali. 

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi Dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i Dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarvi per chiedervi ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta. 

Si prega di notare che esistono eccezioni ed esenzioni che si applicano ad alcuni di questi diritti, che verranno applicate in conformità con le leggi sulla protezione dei dati. 

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe essere necessario più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se sono state presentate più richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato/a. 

Nulla è dovuto per l’accesso ai tuoi Dati personali (o per l’esercizio di uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare un importo ragionevole laddove la richiesta fosse chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze. 

In caso di domande o dubbi sull'utilizzo da parte nostra dei tuoi Dati personali, sei pregato/a di contattarci inviando un'e-mail a privacy@florafg.com o inviando una richiesta tramite il modulo "Contatti" sui nostri siti web.  

Aggiorneremo questa Informativa sulla privacy quando necessario per riflettere i feedback, le modifiche ai nostri prodotti o le modifiche alle leggi sulla protezione dei dati. Quando pubblichiamo modifiche alla presente Informativa sulla privacy, modifichiamo la data di "ultimo aggiornamento".  

Se le modifiche sono significative, forniremo un avviso più evidente (inclusa, eventualmente, la notifica via e-mail delle modifiche all'Informativa sulla privacy).

È importante assicurarsi di aver letto la presente Informativa sulla privacy. Se ritieni che non abbiamo trattato i tuoi Dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy, è opportuno che ce lo comunichi il prima possibile. 

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) o a qualsiasi altra Autorità di vigilanza competente. Ulteriori informazioni su come presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei Dati personali sono disponibili sul suo sito web all'indirizzo https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact. 

Oltre alla presente Informativa sulla privacy, potrebbero esserci campagne o promozioni specifiche che saranno regolate da termini o avvisi aggiuntivi. Ti invitiamo a leggerli prima di partecipare a tali campagne o promozioni.