Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 17.09.2024
Die Flora Food Group ist ein weltweit führender Anbieter von pflanzlichen Lebensmitteln und engagiert sich an vorderster Front für einen positiven Wandel für Mensch und Umwelt durch unsere etablierten Power-Marken und unsere Investitionen in innovative Lebensmittelforschung und -technologie. Unsere sechs ikonischen „Top-Marken“ Flora, Becel + ProActiv, Rama, Country Crock, BlueBand und Violife sowie viele lokale Marken wie Stork, Tulipan und Lätta (zusammen unsere „Marken“) stehen im Mittelpunkt vieler Familien, Küchen und Gemeinschaften auf der ganzen Welt.
Wenn Sie mit uns und unseren Marken, Websites, Produkten, mobilen Anwendungen, Social-Media-Kanälen, Markenseiten auf Plattformen von Drittanbietern (z. B. Facebook oder Instagram), Anwendungen, auf die über Plattformen von Drittanbietern zugegriffen wird oder die über diese Plattformen genutzt werden, unseren Rekrutierungs- oder Stellenbewerbungskanälen oder anderen Websites, auf denen diese Datenschutzerklärung angezeigt wird (zusammenfassend als unsere „Websites“ bezeichnet), interagieren, verarbeiten wir gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten. Wir nehmen dabei Ihre Rechte auf Privatsphäre sehr ernst. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von zentraler Bedeutung, damit Sie Ihre Interaktion mit der Flora Food Group, unseren Marken und unseren Websites genießen können, während Sie gleichzeitig sicher sein können, dass Ihre personenbezogenen Daten stets rechtmäßig und in Übereinstimmung mit den Grundsätzen von Transparenz, Respekt, Vertrauen und Fairness verarbeitet werden.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Flora Food Group B.V. und alle Tochtergesellschaften der Flora Food Group („wir“ oder „uns“). Wir sind ein „Verantwortlicher“ im Sinne der (EU) Allgemeinen Datenschutzgrundverordnung 2016/679 (die „DSGVO“) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung des Vereinigten Königreichs, die durch das Data Protection Act 2018 (Datenschutzgesetz) des Vereinigten Königreichs aufgenommen wurde (zusammenfassend als „Datenschutzgesetze“ bezeichnet).
Flora Food Global Principal B.V. ist der Inhaber der personenbezogenen Daten, die wir auf der Website www.florafoodgroup.com sammeln. Flora Food Global Principal B.V. oder das lokale Unternehmen der Flora Food Group ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir auf unseren Websites für alle unsere Marken sammeln (z. B. https://www.flora.com/ oder https://www.rama.com/).
In dieser Datenschutzerklärung finden Sie einen Überblick darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unseren Produkten und der Nutzung unserer Websites erheben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, welche Vorteile Ihnen dadurch zugute kommen, welche Rechte Sie haben und wie Sie uns kontaktieren können.
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Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und wofür wir sie verwenden
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Diese Definition umfasst Daten, die offline erhoben werden, wenn Sie uns persönlich treffen, online über unsere Websites oder über von uns autorisierte Parteien wie unsere Verbraucher-Helpline, über die Sie Fragen, Probleme und Anliegen direkt an uns richten können.
Daher können wir Ihre personenbezogenen Daten aus einer Vielzahl von Quellen erfassen. Dies beinhaltet:
1. Personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen.
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für einen Marketing-Newsletter anmelden, eine Umfrage ausfüllen, an einem Wettbewerb teilnehmen oder über unsere Websites mit uns kommunizieren. Dabei können Sie personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wie beispielsweise:
Kategorien von personenbezogenen Daten
Beschreibung
Personenbezogene Informationen
Ihr Name, Ihr Geschlecht, Ihre Wohnanschrift, Ihre Profile in sozialen Medien, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum.
Kommunikationsinformationen
Ihr Feedback, Ihre Rezeptinformationen oder Ihre Vorschläge zu unseren Produkten, sofern Sie sich entschließen, uns diese Informationen zu übermitteln.
Nutzergenerierte Inhalte
Ihre Kommentare, Fotos, Videos, persönlichen Stories oder andere ähnliche Medien oder jegliche Inhalte, die Sie erstellen und dann mit uns in sozialen Netzwerken Dritter oder durch Hochladen auf eine unserer Websites teilen. Sofern zulässig, sammeln und veröffentlichen wir nutzergenerierte Inhalte in Verbindung mit einer Vielzahl von Aktivitäten, einschließlich Wettbewerben und anderen Werbeaktionen, Website-Community-Funktionen, Verbraucherinteresse und sozialen Netzwerken Dritter.
Im Zusammenhang mit unseren Personalbeschaffungsaktivitäten erfassen wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung für eine Stelle bei uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel:
Kategorien von personenbezogenen Daten
Beschreibung
Personenbezogene Informationen
Ihr Name, Ihr Geschlecht, Ihre Wohnanschrift, Ihre Profile in sozialen Medien, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum.
Identitätsinformationen
Ihr Aufenthaltsstatus und Ihre Arbeitserlaubnis, Ihre Staatsangehörigkeit und Ihre Reisepassdaten
Finanzielle Informationen
Ihre Gehaltsangaben und Informationen zu den Sozialleistungen.
Informationen zu Beschäftigung und Qualifikation(en)
Ihr Einstellungsdatum, das Datum/die Daten der Beförderung(en), Ihr beruflicher Werdegang, Ihre technischen Fähigkeiten, Ihr Bildungshintergrund, Ihre beruflichen Zertifizierungen und Zulassungen, Ihre Sprachkenntnisse und Ihre Ausbildungsnachweise (aus einem Lebenslauf, einem Anschreiben oder einem Bewerbungsformular).
Kommunikationsinformationen
Ihre Informationen aus Vorstellungsgesprächen und Telefonscreenings, die Sie gegebenenfalls durchgeführt haben. Sprachnachrichten, E-Mails, Korrespondenz, Dokumente und Mitteilungen, die unter Verwendung unserer Netzwerke, Anwendungen, Geräte, Computer oder Kommunikationseinrichtungen erstellt, gespeichert oder übertragen werden. Schreiben über das Angebot und die Annahme der Beschäftigung.
Im Rahmen bestimmter Phasen unserer Rekrutierungsaktivitäten können wir „besondere Kategorien personenbezogener Daten“ über Sie erheben (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung), z. B. Ihren Gesundheitszustand (z. B. wenn Sie eine Behinderung haben, über die wir informiert sein müssen).
Weitere Informationen zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfassen und wie wir sie verwenden, finden Sie im entsprechenden Abschnitt unten [LINK].
2. Personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen
Einige automatisch gesammelte Informationen identifizieren Sie unter Umständen nicht direkt namentlich, wohl aber indirekt (z. B. kann Ihre Internetprotokoll-Adresse (IP) eindeutig auf Sie hinweisen). Aus diesem Grund handelt es sich bei einigen automatisch erfassten Informationen um personenbezogene Daten im Sinne der Datenschutzgesetze. Diese Informationen werden automatisch mit Hilfe von Cookies, Pixeln, Web-Beacons und ähnlichen Datenerfassungstechnologien (zusammenfassend als „Datenerfassungstechnologie“ bezeichnet) erfasst, wenn Ihr Webbrowser auf unsere Websites oder auf Werbung und andere Inhalte zugreift, die von oder in unserem Namen auf anderen Websites bereitgestellt werden.
Weitere Informationen über die von uns verwendete Datenerfassungstechnologie finden Sie in unserem Cookie-Hinweis [LINK].
Gegebenenfalls sammeln wir automatisch bestimmte Informationen von Ihren Computern und mobilen Geräten oder auf anderem Wege. Zum Beispiel:
Kategorien von personenbezogenen Daten
Beschreibung
Standortinformationen
IP-Adresse, Geräte-ID, allgemeine Standortdaten und Zeitzone.
Geräteinformationen
Informationen über Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät, wie z. B. Gerätetyp und Identifikationsnummer, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Mobilfunknetz und Betriebssystem.
Informationen zum Datenverkehr und zur Nutzung
Wie häufig Sie unsere Markenwebsites besucht haben, Ihre Seitenreaktionszeiten, Ihre Download-Fehler, die Dauer Ihrer Besuche auf bestimmten Seiten, Ihre Seiteninteraktionsinformationen und die von Ihnen verwendeten Methoden zum Verlassen der Seite. Gegebenenfalls erfassen wir auch technische Informationen, die uns helfen, Ihr Gerät zu identifizieren, um Betrug zu verhindern und zu diagnostischen Zwecken.
Wir sammeln, verwenden und geben auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten frei, die keine personenbezogenen Daten sind, da sie nicht direkt (oder indirekt) Ihre Identität offenbaren. Unter Umständen fassen wir beispielsweise die Nutzungsdaten von Einzelpersonen zusammen, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website zugreifen, um allgemeine Trends bei der Interaktion der Nutzer mit unserer Website zu analysieren und die Website und unser Produktangebot zu verbessern.
Wenn wir Sie persönlich treffen, erfassen wir gegebenenfalls auch Ihre personenbezogenen Daten:
- Zur Überwachung von bestimmten Bereichen unseres Betriebsgeländes mit Kameras, z. B. an den Eingängen zu Büroräumen, Fabriken und Lagern, um Unfälle zu vermeiden und mögliche Einbrüche und kriminelle Handlungen zu verhindern, zu untersuchen und aufzudecken.
- Zum Fotografieren oder Filmen im Zusammenhang mit unserer Teilnahme an Veranstaltungen, Festivals, Messen, Marketingaktionen usw.
- Um Besuche in unseren Produktionsstätten oder Büros korrekt, effizient und sicher zu gestalten (z. B. Brandschutz, Wartungs- und Reparaturfragen usw.)
Kategorien von personenbezogenen Daten
Beschreibung
Besucherinformationen
Ihr Name, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer.
Informationen zu Bildern und/oder Videoaufnahmen
Ihr Bild, Fotos oder Videoaufnahmen von Ihnen.
3. Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen sammeln
Wir sammeln gegebenenfalls personenbezogene Daten aus anderen Quellen, einschließlich:
- unsere vertrauenswürdigen Partner (wie Lebensmitteleinzelhändler und Anbieter von Einzelhandelsinformationen)
- Plattformen von Drittanbietern, auf denen wir Websites betreiben (z. B. wenn Sie die „Gefällt mir“-Funktion auf Facebook oder die +1-Funktion auf Google+ verwenden)
- Werbepartner (z. B. erhalten wir Informationen über Ihre Interaktionen und die von anderen Besuchern im Zusammenhang mit unserer Werbung, um die Relevanz und den Erfolg unserer Werbung zu messen)
- Drittanbieter, mit denen wir gemeinsam mit anderen Anbietern Produkte anbieten (z. B. können wir ein kostenloses Produkt bei einem qualifizierten Kauf anbieten)
- von sozialen Medien (wie Twitter oder Instagram)
- Im Rahmen unserer Rekrutierungsaktivitäten erfassen wir gegebenenfalls auch personenbezogene Daten über Sie auf Websites sozialer Medien wie LinkedIn (z. B. wenn Sie mit uns oder unseren Inhalten in Kontakt treten oder sich über LinkedIn auf eine Stelle bewerben).
- Zur Überwachung von bestimmten Bereichen unseres Betriebsgeländes mit Kameras, z. B. an den Eingängen zu Büroräumen, Fabriken und Lagern, um Unfälle zu vermeiden und mögliche Einbrüche und kriminelle Handlungen zu verhindern, zu untersuchen und aufzudecken.
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Erhebung von „besonderen Kategorien personenbezogener Daten“
Bestimmte Kategorien personenbezogener Daten wie Ethnie, Religion, Gesundheit, Sexualität oder biometrische Daten werden als „besondere Kategorien personenbezogener Daten“ eingestuft und stehen unter zusätzlichem Schutz gemäß den Datenschutzgesetzen.
Wir beschränken die Fälle, in denen wir diese besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten. Dennoch erfassen wir gegebenenfalls solche Daten unter den folgenden Umständen:- wenn Sie sich mit uns oder unserer Verbraucher-Hotline in Verbindung setzen, um eine Erfahrung mit einem Produkt zu besprechen, geben Sie gegebenenfalls bestimmte Gesundheitsinformationen zu Ihren Ernährungsgewohnheiten an (z. B. dass Sie laktoseintolerant sind)
- wenn Sie uns oder unsere Verbraucher-Hotline speziell zu unseren Produkten kontaktieren, die einen Beitrag zur Ernährung oder Gesundheit leisten können (z. B. ProActiv), bitten wir Sie gegebenenfalls um begrenzte gesundheitsbezogene Informationen (z. B. über Ihren Cholesterinspiegel und etwaige Abweichungen)
- wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben, sammeln wir gegebenenfalls Informationen über Ihren Gesundheitszustand (z. B. wenn Sie eine Behinderung haben, über die wir Bescheid wissen müssen) oder über Ihre Religion.
Wir erheben und verwenden diese personenbezogenen Daten nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten zu verarbeiten.
In einigen Fällen können Sie uns freiwillig Informationen zur Verfügung stellen, die nicht direkt mit der Erfassung besonderer Kategorien personenbezogener Daten verbunden sind, aber unter Umständen auf Ihre Religion, Gesundheit oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten hinweisen.
- wenn Sie sich mit uns oder unserer Verbraucher-Hotline in Verbindung setzen, um eine Erfahrung mit einem Produkt zu besprechen, geben Sie gegebenenfalls bestimmte Gesundheitsinformationen zu Ihren Ernährungsgewohnheiten an (z. B. dass Sie laktoseintolerant sind)
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Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Die Datenschutzgesetze verpflichten uns, eine Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu haben.
Wir stützen uns dabei auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:
Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Artikel 6 Abs. 1 b EU-DSGVO)
Sofern wir eine vertragliche Pflicht erfüllen müssen, die wir mit Ihnen eingehen oder eingegangen sind, z. B. wenn Sie sich bereit erklären, an einem Gewinnspiel oder einer Werbeaktion der Flora Food Group teilzunehmen, oder wenn wir Ihnen angeforderte Kostproben zusenden.
Berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 f EU-DSGVO)
Wir verwenden ggf. Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies für die Durchführung unserer Geschäfte und die Verfolgung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, z. B. um Betrug zu verhindern und Ihnen die beste und sicherste Kundenerfahrung zu bieten. Wir stellen sicher, dass wir alle potenziellen Auswirkungen auf Sie und Ihre Rechte (sowohl positive als auch negative) berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Unsere berechtigten Interessen können zum Beispiel vorliegen, wenn Sie sich anmelden, um Informationen über eine unserer Marken zu erhalten oder an einem Wettbewerb teilzunehmen und wir die erfassten personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Gesetzliche Verpflichtung (Artikel 6 Abs. 1 c EU-DSGVO)
Wir verwenden gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist. Wenn wir uns auf diese Rechtsgrundlage stützen, werden wir Sie auf die entsprechende rechtliche Verpflichtung hinweisen. Beispielsweise kann ein Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung uns dazu verpflichten, personenbezogene Daten für einen bestimmten Zweck zu verarbeiten.
Zustimmung (Artikel 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)
Wir berufen uns nur dann auf eine Zustimmung, wenn wir Ihr aktives Einverständnis zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erhalten haben, z. B. wenn Sie sich für einen E-Mail-Newsletter anmelden. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Sie können der Verarbeitung widersprechen, die wir auf der Grundlage berechtigter Interessen vornehmen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und die Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung
Aktivität
Art der personenbezogenen Daten
Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung
Zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen, Vorschläge oder Registrierungswünsche über unsere Websites, E-Mail, soziale Medien oder unsere Verbraucher-„Careline“.
Diese Bearbeitung ist notwendig, um unseren und Ihren berechtigten Interessen bei der Verarbeitung von Beschwerden und Verbraucherangelegenheiten, unseren gesetzlichen Verpflichtungen als Hersteller von Lebensmitteln und im Zusammenhang mit bestimmten Registrierungsanfragen gerecht zu werden, wozu wir Ihre Zustimmung einholen werden.
Falls wir Ihre nutzergenerierten Inhalte verwenden möchten, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten.
- Personenbezogene Informationen
- Kommunikationsinformationen
- Nutzergenerierte Inhalte
- Berechtigte Interessen
- Zustimmung
- Gesetzliche Verpflichtung
Zur Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte, Kommunikationsmethoden und der Funktionalität unserer Websites und Online-Kanäle.
Diese Bearbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, um die Nutzung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen durch die Verbraucher zu untersuchen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie entsprechend anzupassen.
- Kommunikationsinformationen
- Nutzergenerierte Inhalte
- Standortinformationen
- Geräteinformationen
- Informationen zum Datenverkehr und zur Nutzung
- Berechtigte Interessen
Für Wettbewerbe oder Werbeaktionen, an denen Sie teilgenommen haben.
Diese Bearbeitung ist erforderlich, um unseren und Ihren berechtigten Interessen bei der Abwicklung Ihrer Teilnahme an Wettbewerben und Veranstaltungen und der Erfüllung unseres „Vertrags“ mit Ihnen bei der Teilnahme an dem Wettbewerb und/oder der Veranstaltung (z. B. die Teilnahmebedingungen) nachzukommen und nachdem wir Ihre vorherige Zustimmung zum Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen erhalten haben.
Falls wir Ihre nutzergenerierten Inhalte verwenden möchten, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten.
- Personenbezogene Informationen
- Kommunikationsinformationen
- Nutzergenerierte Inhalte
- Berechtigte Interessen
- Zustimmung
- Vertrag
Zur Authentifizierung der Identität von Personen, die uns telefonisch oder auf elektronischem Wege kontaktieren oder uns persönlich in unseren Geschäftsräumen oder auf andere Weise besuchen.
Diese Bearbeitung ist notwendig, um unseren und Ihren berechtigten Interessen bei der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten als Unternehmen nachzukommen (z. B. im Zusammenhang mit Gesundheit und Sicherheit und der Prävention von Delikten).
- Personenbezogene Informationen
- Identitätsinformationen
- Standortinformationen
- Besucherinformationen
- Informationen zu Bildern und/oder Videoaufnahmen
- Berechtigte Interessen
- Gesetzliche Verpflichtung
Zu internen Schulungs- und Qualitätssicherungszwecken.
Die Bearbeitung ist erforderlich, um unseren und Ihren berechtigten Interessen an der Bereitstellung eines zuverlässigen und verantwortungsvollen Dienstes für Sie nachzukommen.
Bei personenbezogenen Daten von Bewerbern ist diese Datenverarbeitung für unsere gesetzlichen Verpflichtungen als verantwortlicher Arbeitgeber erforderlich.
- Personenbezogene Informationen
- Identitätsinformationen
- Finanzielle Informationen
- Informationen zu Beschäftigung und Qualifikation(en)
- Kommunikationsinformationen
- Berechtigte Interessen
- Gesetzliche Verpflichtung
Zur Bereitstellung personalisierter Mitteilungen und gezielter Werbung sowie von Produktempfehlungen.
Diese Datenverarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich (um Direktmarketing zu betreiben, unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen und nachdem wir Ihre vorherige Zustimmung zum Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen erhalten haben).
Falls wir Ihre nutzergenerierten Inhalte verwenden möchten, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten.
- Personenbezogene Informationen
- Kommunikationsinformationen
- Nutzergenerierte Inhalte
- Berechtigte Interessen
- Zustimmung
Zur Bearbeitung und Verwaltung von Bewerbungen.
Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um unseren und Ihren berechtigten Interessen bei der Bearbeitung von Bewerbungen gerecht zu werden, zusätzlich zu unseren gesetzlichen Verpflichtungen als verantwortlicher Arbeitgeber.
Unter bestimmten Umständen, z. B. wenn Ihre Bewerbung nicht erfolgreich war, bitten wir Sie um Ihr Einverständnis, Ihre personenbezogenen Daten für künftige Stellenausschreibungen aufzubewahren.
- Personenbezogene Informationen
- Identitätsinformationen
- Finanzielle Informationen
- Informationen zu Beschäftigung und Qualifikation(en)
- Kommunikationsinformationen
- Berechtigte Interessen
- Gesetzliche Verpflichtung
- Zustimmung
Zur Kommunikation mit Ihnen als Empfänger von Pressemitteilungen oder Investoreninformationen von uns.
Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um unsere und Ihre berechtigten Interessen an der Zusendung von Pressemitteilungen und Anlegerinformationen zu erfüllen, nachdem wir Ihre vorherige Zustimmung zum Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen erhalten haben.
- Personenbezogene Informationen
- Berechtigte Interessen
- Zustimmung
Zur Verwaltung der notwendigen Kontaktinformationen über unsere Kunden und Lieferanten.
Diese Datenverarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, um unsere Unterlagen auf dem neuesten Stand zu halten und unsere Beziehungen zu Kunden und Lieferanten zu verwalten.
- Personenbezogene Informationen
- Berechtigte Interessen
Für jegliches Direktmarketing von uns werden Sie während des Registrierungsprozesses auf unseren Websites bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten, Ihre Einstellungen für den Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen anzugeben und wir werden Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, diese zu versenden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Zusendung von Marketingmitteilungen einzustellen, indem Sie auf die entsprechenden Links in den Ihnen zugesandten Marketingmitteilungen klicken oder uns unter [NEUE E-MAIL FÜR DAS POSTFACH ZUM DATENSCHUTZ EINFÜGEN] kontaktieren. Sollten Sie sich gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen entscheiden, erhalten Sie weiterhin dienstleistungsbezogene Mitteilungen, die für Verwaltungs- oder Kundendienstzwecke unerlässlich sind, z. B. im Zusammenhang mit Auftragsbestätigungen nach Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke erheben und verwenden, werden wir Sie vor oder zum Zeitpunkt der Erhebung darüber informieren.
Darüber hinaus erstellen wir Profile, indem wir Informationen über Ihr Online-Surfverhalten, Ihr Suchverhalten und Ihre Interaktionen mit unserer Markenkommunikation analysieren, indem wir Segmente bilden (d. h. Gruppen, die bestimmte gemeinsame Merkmale aufweisen) und Ihre personenbezogenen Daten in ein oder mehrere Segmente einordnen. Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten unter „Profiling“
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Profiling
Wie auch die meisten Unternehmen mit einer Online-Präsenz verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Profile zu erstellen. Wir erstellen Profile, indem wir Informationen über Ihr Online-Surfverhalten, Ihr Suchverhalten und Ihre Interaktionen mit unserer Markenkommunikation analysieren, indem wir Segmente bilden (d. h. Gruppen, die bestimmte gemeinsame Merkmale aufweisen) und Ihre personenbezogenen Daten in ein oder mehrere Segmente einordnen. Diese Segmente werden von uns verwendet, um die Website und unsere Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren (z. B. um Ihnen relevante Inhalte zu zeigen, wenn Sie unsere Website besuchen, oder in einem Newsletter) und um relevante Angebote und Werbung unserer Marken auf unseren Websites und auf den Websites Dritter anzuzeigen. Die Segmente können auch für Kampagnen Dritter auf unseren Websites oder auf Websites Dritter verwendet werden.
Wir profilieren Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies, wenn Sie uns Ihr Einverständnis dazu gegeben haben, z. B. indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser online akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis
Falls Sie darum gebeten haben, E-Mails oder SMS-Nachrichten von uns zu erhalten, verfolgen wir, ob Sie die Inhalte öffnen, lesen oder anklicken. Dadurch können wir feststellen, wofür Sie sich interessieren, damit wir Ihnen mehr Inhalte anbieten können, von denen wir annehmen, dass sie Ihnen eher gefallen.
Wir verwenden diese Daten, um ein Profil Ihrer Vorlieben und Abneigungen zu erstellen. Wenn wir beispielsweise erkennen, dass Sie sich regelmäßig Rezepte auf unserer Website ansehen und Sie sich für den Erhalt von E-Mails entschieden haben, können wir Ihnen aktuelle Informationen zu neuen Rezepten geben, die gerade auf der Website veröffentlicht wurden, um Ihr Interesse zu wecken, oder wir können unsere Webinhalte auf Dinge abstimmen, von denen wir glauben, dass sie für Sie besonders interessant sind.
Anhand dieser Profildaten können wir Ihnen auch Werbung anzeigen, die Ihnen unserer Meinung nach gefallen wird und die Sie sehen möchten, wenn Sie Inhalte von uns oder von unserem Netzwerk von Herausgebern, mit denen wir zusammenarbeiten, betrachten. Gelegentlich verwenden wir Ihren aktuellen Standort, um Ihnen Werbung für Aktionen oder Veranstaltungen in Ihrer Nähe zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
Wir verwenden gegebenenfalls auch Informationen, die Sie ausgewählten Dritten zur Verfügung gestellt haben und deren Weitergabe Sie zugestimmt haben, wie z. B. Ihr Alter, Ihr Geschlecht, Ihr Lebensabschnitt, Ihr Lebensstil und Ihre weiteren Interessen, um Personen zu identifizieren, von denen wir annehmen, dass sie ähnliche Interessen wie Sie haben und die an ähnlicher Werbung interessiert sind. -
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten und keine Entscheidungen treffen, die ausschließlich auf automatisierten Entscheidungsfindungen beruhen und erhebliche Auswirkungen auf Sie hätten.
In einem solchen Fall werden wir Sie im Voraus benachrichtigen und Sie klar und deutlich über unsere Entscheidung, uns auf eine automatisierte Verarbeitung zu stützen, informieren und um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. -
An wen Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden
Wir verkaufen oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten an Dritte, aber wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen oder Dritte weitergeben (die diese personenbezogenen Daten in unserem Namen und nach unseren strengen Anweisungen verarbeiten, sogenannte „Datenverarbeiter“), wenn dies für die Durchführung unserer Geschäfte oder die Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist. Sollten wir einen Datenverarbeiter beauftragen, stellen wir sicher, dass es eine schriftliche Vereinbarung gibt, um die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen intern und an ausgewählte Dritte weiter:
Drittanbieter von Dienstleistungen
Damit wir Ihre Wünsche erfüllen, Ihre Anfragen beantworten, Ihnen Kostproben zur Verfügung stellen, Ihnen die Teilnahme an Wettbewerben ermöglichen und Ihnen Funktionen oder Materialien über unsere Websites zur Verfügung stellen können, geben wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an Drittanbieter weiter, die in unserem Auftrag Funktionen ausführen, wie z. B. Unternehmen, die: i) unsere Websites hosten oder betreiben, ii) Daten analysieren, iii) Kundendienst leisten, iv) Post- oder Zustelldienste erbringen und v) andere Drittanbieter, die an unseren Werbeaktionen oder Sponsorings teilnehmen oder diese verwalten. Diese haben Zugriff auf personenbezogene Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, dürfen diese aber nicht für andere Zwecke verwenden. Wenn Sie eine vollständige Liste der Dienstanbieter wünschen, die für Sie in Frage kommen, können Sie sich an uns wenden.
Andere Drittparteien
Ihre personenbezogenen Daten werden auch von uns verwendet oder an unsere Sponsoren, Partner in der Lieferkette, Werbetreibende, Werbenetzwerke, Werbeserver, soziale Mediennetzwerke und Analyseunternehmen oder andere Dritte in Verbindung mit Marketing, Werbung oder Vertrieb unserer Produkte weitergegeben.
Unternehmensübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verwendet oder an unsere Unternehmensgruppe für interne Zwecke weitergegeben, in erster Linie für geschäftliche und betriebliche Zwecke. Im Zuge der weiteren Entwicklung unseres Unternehmens werden wir gegebenenfalls Vermögenswerte, Tochtergesellschaften oder Geschäftsbereiche verkaufen oder erwerben. Im Rahmen solcher Transaktionen gehören Ihre personenbezogenen Daten in der Regel zu den übertragenen Vermögenswerten des Unternehmens, unterliegen aber weiterhin der vorliegenden Datenschutzerklärung (es sei denn, Sie geben Ihre Zustimmung). Sollte ein anderes Unternehmen uns, unsere Geschäftsbereiche oder wesentliche Teile unserer Vermögenswerte oder Vermögenswerte im Zusammenhang mit unseren Websites erwerben, werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Due-Diligence-Prozesses an dieses Unternehmen weitergegeben und als eines der übertragenen Vermögenswerte an dieses Unternehmen übertragen.
Gesetzliche Offenlegung
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns gegebenenfalls auch offengelegt, wenn dies zur Erfüllung geltender gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen, zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen oder zur Aufdeckung, Verhinderung oder Bekämpfung von Verbrechen, Betrug und anderen Sicherheits- oder technischen Problemen erforderlich ist. Zum Beispiel:
- Um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen
- Auf Anfrage von Regierungsbehörden, die eine Untersuchung durchführen
- Zur Überprüfung oder Durchsetzung unserer „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder anderer anwendbarer Richtlinien.
- Zur Identifizierung und zum Schutz vor Betrug oder technischen oder sicherheitsrelevanten Schwachstellen.
- Um auf einen Notfall zu reagieren; oder anderweitig
- Zum Schutz der Rechte, des Eigentums, der Sicherheit oder der Sicherheit Dritter, der Besucher unserer Geschäftsräume oder Websites, von uns selbst oder der Öffentlichkeit.
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Internationale Datenübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten werden außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR übertragen und verarbeitet.
Jegliche Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR erfolgt in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen, um Ihre Datenschutzrechte zu schützen und Ihnen im unwahrscheinlichen Fall einer Sicherheitsverletzung Abhilfe zu schaffen. Das Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten wird entweder durch eine Entscheidung der EU-Kommission, dass das betreffende Land ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, oder durch die Anwendung sogenannter angemessener Garantien gewährleistet. Beispiele für geeignete Schutzmaßnahmen sind: ein im Zielland genehmigter Verhaltenskodex, Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses - SCC) oder verbindliche Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules - BCR).
Wenn Sie weitere Informationen über die von uns verwendeten Schutzmaßnahmen und die Länder, in denen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wünschen, wenden Sie sich bitte an uns. -
So schützen wir Ihre personenbezogenen Daten
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir treffen alle Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Störung, Verlust, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Maßnahmen umfassen die Implementierung geeigneter Zugangskontrollen, Investitionen in die neuesten Informationssicherheitsfunktionen zum Schutz der von uns genutzten IT-Umgebungen und die Gewährleistung, dass wir personenbezogene Daten verschlüsseln, pseudonymisieren oder anonymisieren, wo immer dies möglich ist.
Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist unseren Mitarbeitern, Partnern und Vertretern nur auf der Grundlage des Wissensbedarfs gestattet und unterliegt strengen vertraglichen Verpflichtungen sowohl hinsichtlich der Vertraulichkeit als auch des Datenschutzes bei der Verarbeitung durch Datenverarbeiter. -
Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, benötigen oder wie es die Datenschutzgesetze vorschreiben. Ihre personenbezogenen Daten werden nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist auf sichere Weise vernichtet. Zur Bestimmung des angemessenen Aufbewahrungszeitraums für Ihre personenbezogenen Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und die Frage, ob wir diese Zwecke durch andere Mittel erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum als unten angegeben aufbewahren, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass ein Rechtsstreit im Zusammenhang mit unserer Beziehung zu Ihnen droht.
Bitte beachten Sie die spezifischen Aufbewahrungsfristen für jede Kategorie von personenbezogenen Daten:
Kategorie von personenbezogenen Daten
Aufbewahrungsfrist
Personenbezogene Informationen
Personenbezogene Daten von Nutzern, die sich für den Erhalt von Informationen über unsere Marken angemeldet und eingewilligt haben, i) bis zum Widerruf dieser Einwilligung oder ii) falls der Nutzer zwei Jahre lang nicht mit uns interagiert hat, werden diese personenbezogenen Daten nach Ablauf dieser Frist von zwei Jahren gelöscht.
Personenbezogene Daten, die sich auf Beschwerden und Verbraucherfragen beziehen, werden nicht länger als sieben Jahre gespeichert.
Personenbezogene Daten von abgelehnten Bewerbern werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert.
Nutzergenerierte Inhalte
Personenbezogene Daten, die sich auf Verbraucheranfragen und -antworten beziehen, werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert.
Identitätsinformationen
Personenbezogene Daten von abgelehnten Bewerbern werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert.
Finanzielle Informationen
Personenbezogene Daten von abgelehnten Bewerbern werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert.
Informationen zu Beschäftigung und Qualifikation(en)
Personenbezogene Daten von abgelehnten Bewerbern werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert.
Kommunikationsinformationen
Personenbezogene Daten von abgelehnten Bewerbern werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert.
Personenbezogene Daten, die sich auf Verbraucheranfragen und -antworten beziehen, werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert.
Standortinformationen
[LINK ZUM COOKIE-HINWEIS]
Geräteinformationen
[LINK ZUM COOKIE-HINWEIS]
Informationen zum Datenverkehr und zur Nutzung
[LINK ZUM COOKIE-HINWEIS]
Besucherinformationen
Personenbezogene Daten von Besuchern unserer Geschäftsräume werden nicht länger als drei Monate nach ihrer Erhebung gespeichert.
Informationen zu Bildern und/oder Videoaufnahmen
Aufzeichnungen der Videoüberwachung werden nicht länger als drei Monate nach ihrer Entstehung aufbewahrt.
Personenbezogene Daten, die beim Fotografieren oder Filmen im Zusammenhang mit unserer Teilnahme an Veranstaltungen, Festivals, Messen usw. erhoben werden, werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert.
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Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
Sie können diese Rechte jederzeit ausüben. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über diese Rechte und was dies für Sie bedeutet.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie eine E-Mail senden oder eine Anfrage über das Formular „Kontaktieren Sie uns“ auf unseren Websites einreichen.
Im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten haben Sie die folgenden Rechte:
- Information, Berichtigung und Zugriff: Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu aktualisieren. Bei der Berichtigung haben Sie die Möglichkeit, unvollständige oder unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen zu lassen, auch wenn wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, gegebenenfalls überprüfen müssen. Falls Sie Zugriff auf Ihre Daten beantragen, werden wir Ihnen, soweit dies möglich und nach den Datenschutzgesetzen zulässig ist, eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Die personenbezogenen Daten werden in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.
- Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht gilt jedoch nicht, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen für folgende Zwecke aufbewahren dürfen: i) Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information ii) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die eine Verarbeitung durch ein Gesetz vorschreibt, dem wir unterliegen iii) Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt iv) Gründe des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit v) Archivierungszwecke im öffentlichen Interesse, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder statistische Zwecke und vi) die Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte.
- Übertragbarkeit: Das Recht auf Übertragbarkeit von Daten. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, sind übertragbar. Dies bedeutet, dass sie unter bestimmten Umständen verschoben, kopiert oder elektronisch übermittelt werden können. Wenn die Rechtsgrundlage, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, jedoch die Verfolgung unserer berechtigten Interessen ist oder wenn Ihre personenbezogenen Daten anonymisiert oder pseudonymisiert wurden, gilt das Recht auf Übertragbarkeit der Daten nicht.
- Einschränkung und Widerspruch: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, gewisse Arten der Verarbeitung einzuschränken oder abzulehnen, einschließlich der Verarbeitung für Direktmarketing (d. h., Sie erhalten Marketing-E-Mails von uns oder werden über potenzielle Möglichkeiten, Veranstaltungen und Werbeaktionen informiert). Haben Sie Ihre Zustimmung zu einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegeben (d. h. wir stützen uns auf die Zustimmung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der besonderen Kategorie), haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen (auch wenn dies nicht bedeutet, dass alles, was wir bis zu diesem Zeitpunkt mit Ihrer Zustimmung mit Ihren personenbezogenen Daten getan haben, rechtswidrig ist). Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter den nachstehenden Kontaktdaten kontaktieren.
- Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling: Das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung oder einem Profiling beruht und die rechtliche oder sonstige erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.
- Beschwerde: Sie haben das Recht, direkt bei einer örtlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzureichen.
Unter Umständen werden wir Sie um bestimmte Informationen bitten müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, mit der sichergestellt wird, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht berechtigt sind, diese zu erhalten. Wir nehmen gegebenenfalls auch Kontakt mit Ihnen auf, um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage anzufordern, damit wir schneller reagieren können.
Bitte beachten Sie, dass es für einige dieser Rechte Ausnahmen und Freistellungen gibt, die wir in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen anwenden werden.
Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.
Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) ist für Sie gebührenfrei. Dennoch erheben wir gegebenenfalls eine vertretbare Gebühr, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholend oder übertrieben ist. Außerdem können wir unter diesen Umständen ablehnen, Ihrer Anfrage nachzukommen. - Information, Berichtigung und Zugriff: Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu aktualisieren. Bei der Berichtigung haben Sie die Möglichkeit, unvollständige oder unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen zu lassen, auch wenn wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, gegebenenfalls überprüfen müssen. Falls Sie Zugriff auf Ihre Daten beantragen, werden wir Ihnen, soweit dies möglich und nach den Datenschutzgesetzen zulässig ist, eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Die personenbezogenen Daten werden in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.
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Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [NEUE E-MAIL FÜR DAS POSTFACH ZUM DATENSCHUTZ EINFÜGEN] oder senden Sie uns eine Anfrage über das Formular „ Kontaktieren Sie uns “ auf unseren Websites.
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Wir werden diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um Rückmeldungen, Änderungen an unseren Produkten oder Änderungen der Datenschutzgesetze zu berücksichtigen. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir das Datum der „letzten Aktualisierung“ ändern.
Sollten die Änderungen erheblich sein, werden wir einen deutlicheren Hinweis bereitstellen (einschließlich etwaiger E-Mail-Benachrichtigungen über Änderungen der Datenschutzhinweise). -
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