"Dados Pessoais" refere-se a qualquer informação relacionada com uma pessoa identificada ou identificável. Esta definição inclui os dados recolhidos offline, quando se encontra connosco pessoalmente, online através dos nossos Sites ou através das nossas participantes autorizadas, como a nossa "Careline", que é a nossa linha de apoio ao consumidor, onde nos pode colocar questões, dúvidas e preocupações diretamente.

Assim, podemos recolher os seus Dados Pessoais a partir de uma variedade de fontes. Isto inclui:

1. Dados Pessoais que nos fornece diretamente

Recolhemos os Dados Pessoais que nos fornece quando se inscreve numa newsletter de marketing, preenche um inquérito, participa num concurso ou comunica connosco através dos nossos Sites. Ao fazê-lo, o utilizador pode fornecer Dados Pessoais, por exemplo:

No âmbito das nossas actividades de recrutamento, recolhemos os Dados Pessoais que o utilizador nos fornece no âmbito da candidatura a um cargo na nossa empresa. Por exemplo:

Durante certas secções das nossas atividades de recrutamento, podemos recolher "Categorias Especiais de Dados Pessoais" sobre si (com o seu consentimento explícito), como o seu estado de saúde (por exemplo, se tiver uma deficiência, de que precisamos ter conhecimento). 

Para obter mais informações sobre as Categorias Especiais de Dados Pessoais que recolhemos e como as utilizamos, consulte a secção relevante abaixo [LINK].

2. Dados Pessoais que recolhemos automaticamente

Algumas informações recolhidas automaticamente podem não o identificar diretamente pelo nome, mas podem fazê-lo indiretamente (por exemplo, o seu endereço de protocolo Internet (IP) pode apontá-lo exclusivamente a si). Por este motivo, algumas informações recolhidas automaticamente são Dados Pessoais ao abrigo das Leis de Proteção de Dados.  Estas informações são recolhidas automaticamente através de cookies, píxeis, web beacons e tecnologias de recolha de dados semelhantes (coletivamente designadas por "Tecnologia de Recolha de Dados") quando o seu navegador acede aos nossos Sites ou anúncios e outros conteúdos apresentados por nós ou em nosso nome noutros websites.

Para saber mais sobre a Tecnologia de Recolha de Dados que utilizamos, consulte o nosso Aviso de Cookies [LINK].

Podemos recolher automaticamente determinadas informações a partir dos seus computadores e dispositivos móveis ou através de outros meios, quando necessário. Por exemplo:

Também recolhemos, utilizamos e partilhamos dados agregados, como dados estatísticos ou demográficos que não são Dados Pessoais, uma vez que não revelam diretamente (ou indiretamente) a sua identidade. Por exemplo, podemos agregar dados da utilização individual para calcular a percentagem de utilizadores que acedem a um Site específico, para analisar tendências gerais sobre a forma como os utilizadores estão a interagir com o nosso Site, para ajudar a melhorar o Site e as nossas ofertas de produtos. 

Se o encontrarmos pessoalmente, poderemos também recolher os seus Dados Pessoais:

• Para efetuar a vigilância por câmaras em áreas específicas das nossas instalações comerciais, tais como entradas para escritórios, fábricas e armazéns, para evitar acidentes e para prevenir, investigar e expor possíveis intrusões e atividades criminosas.
  
  
• Para efetuar fotografias ou filmagens relacionadas com a nossa participação em eventos, festivais, feiras profissionais, promoções de marketing, etc.
  
  
• Para gerir as visitas às nossas instalações de produção ou escritórios de forma correta, eficiente e segura (por exemplo, proteção contra incêndios, questões de manutenção e reparações, etc.).

3. Dados Pessoais que recolhemos de outras fontes

Podemos recolher Dados Pessoais de outras fontes, incluindo:

• Os nossos parceiros de confiança (retalhistas de produtos alimentares e fornecedores de informações sobre o retalho).
  
• Plataformas de terceiros onde operamos Sites (por exemplo, quando utiliza a funcionalidade "gosto" no Facebook ou a funcionalidade +1 no Google+).
  
• Parceiros publicitários (por exemplo, recebemos informações sobre as interações do utilizador e de outros visitantes com a nossa publicidade para avaliar se a nossa publicidade é relevante e bem sucedida).
  
• Terceiros com quem oferecemos produtos em conjunto com outros fornecedores (por exemplo, podemos oferecer produtos gratuitos com uma compra qualificada).
  
• Redes sociais (como o Twitter ou o Instagram).
  
• Como parte das nossas atividades de recrutamento, também podemos recolher Dados Pessoais sobre si a partir de sites de redes sociais como o LinkedIn (por exemplo, quando contacta connosco ou com os nossos conteúdos ou se candidata a um cargo através do LinkedIn).

Certas categorias de Dados Pessoais, como a raça, etnia, religião, saúde, sexualidade ou biometria, são classificadas como "Categorias Especiais de Dados Pessoais" e beneficiam de proteção adicional ao abrigo das Leis de Proteção de Dados. 

Limitamos as circunstâncias em que recolhemos e processamos estas Categorias Especiais de Dados Pessoais. No entanto, podemos recolher esses dados nas seguintes circunstâncias:

• Se nos contactar ou à nossa Linha de Apoio ao Consumidor "Careline" para discutir uma experiência com um produto, poderá fornecer determinadas informações de saúde relacionadas com as suas necessidades dietéticas (por exemplo, que é intolerante à lactose). 
  
  
• Se nos contactar ou à nossa Linha de Apoio ao Consumidor especificamente em relação aos nossos produtos que possam ter um benefício nutricional ou de saúde (por exemplo, ProActiv), podemos solicitar-lhe que nos forneça informações limitadas relacionadas com a saúde (por exemplo, os seus níveis de colesterol e eventuais variações). 
  
  
• Se se candidatar a um emprego na nossa empresa, poderemos recolher informações sobre si relacionadas com problemas de saúde pré-existentes (por exemplo, se tiver uma deficiência de que tenhamos de ter conhecimento) ou informações sobre a sua religião.  
  
   

Apenas recolhemos e utilizamos estes Dados Pessoais se nos tiver dado o seu consentimento explícito para o fazermos ou se formos legalmente obrigados a processar esses dados.  

Em alguns casos, o utilizador pode fornecer-nos voluntariamente informações que não envolvam diretamente a recolha de quaisquer Categorias Especiais de Dados Pessoais, mas que possam implicar ou sugerir a sua religião, saúde ou outras Categorias Especiais de Dados Pessoais.  

As Leis de Proteção de Dados exigem que tenhamos uma base legal para recolher e utilizar os seus Dados Pessoais. 

Baseamo-nos numa ou mais das seguintes bases legais: 

Pode opor-se ao tratamento que efetuamos com base em interesses legítimos.  Consulte a secção "Os seus Direitos" para obter informações sobre como proceder.

Como utilizamos os seus Dados Pessoais e o fundamento jurídico para o respetivo processamento

Para qualquer marketing direto da nossa parte, durante o processo de registo nos nossos Sites, quando os seus Dados Pessoais são recolhidos, ser-lhe-á pedido que indique as suas preferências para receber comunicações de marketing direto e solicitaremos o seu consentimento explícito para as enviar. Pode solicitar-nos que deixemos de lhe enviar comunicações de marketing a qualquer momento, seguindo as ligações de exclusão em qualquer comunicação de marketing que lhe seja enviada ou contactando-nos para [NEW PRIVACY INBOX EMAIL TO BE INSERTED]. Se optar por não receber comunicações de marketing, continuará a receber comunicações relacionadas com serviços que são essenciais para efeitos administrativos ou de serviço ao cliente, por exemplo, relacionadas com confirmações de encomendas após a sua participação em concursos.

Quando recolhermos e utilizarmos os seus Dados Pessoais para quaisquer outros fins, informá-lo-emos antes ou no momento da recolha.

Também criamos perfis analisando as informações sobre a sua navegação online, o seu comportamento de pesquisa e as suas interações com as comunicações da nossa marca, construindo segmentos (criando grupos com determinadas caraterísticas comuns) e colocando os seus Dados Pessoais num ou mais segmentos. Para obter mais informações sobre este assunto, consulte "Criação de Perfis" [LINK], abaixo.

Tal como a maioria das organizações com presença online, utilizamos os seus Dados Pessoais para criar perfis. Criamos perfis analisando informações sobre a sua navegação online, o seu comportamento de pesquisa e as suas interações com as comunicações da nossa marca, construindo segmentos (criando grupos com determinadas caraterísticas comuns) e colocando os seus Dados Pessoais num ou mais segmentos. Utilizamos estes segmentos para personalizar o website e as nossas comunicações com o utilizador (por exemplo, para lhe mostrar conteúdos relevantes quando visita o nosso site ou numa newsletter que lhe é enviada) e para apresentar ofertas e anúncios relevantes das nossas Marcas nos nossos Sites e através de websites de terceiros. Os segmentos também podem ser utilizados para campanhas de terceiros nos nossos Sites ou em websites de terceiros.  

Criamos um perfil com os seus Dados Pessoais utilizando cookies quando o utilizador nos dá o seu consentimento para o fazer; por exemplo, aceitando a instalação de cookies no seu navegador online. Para obter mais informações, consulte o nosso Aviso de Cookies.

Se o utilizador tiver solicitado receber comunicações por e-mail ou SMS da nossa parte, controlamos se o utilizador abre, lê ou clica no conteúdo para ver quais são os seus interesses, de modo a podermos fornecer-lhe mais conteúdos que pensamos ser mais provável que aprecie. 

Utilizamos estes dados para traçar o perfil dos seus "gosto" e "não gosto". Por exemplo, se verificarmos que o utilizador visualiza regularmente receitas no nosso website e se tiver optado por receber e-mails da nossa parte, poderemos enviar-lhe uma atualização sobre as novas receitas que acabam de chegar ao sítio, para seu interesse, ou poderemos adaptar o conteúdo do nosso website, quando nos visita, para assuntos que pensamos serem do seu interesse. 

Com base nestas informações de perfil, podemos também apresentar-lhe publicidade que pensamos que irá gostar e querer ver quando visualiza conteúdos nossos ou da nossa rede de editores com quem anunciamos. Por vezes, podemos utilizar a sua localização atual para lhe apresentar publicidade relacionada com promoções ou eventos que estejam a decorrer nas proximidades e que pensamos que lhe possam interessar. 

Também podemos utilizar informações que forneceu a terceiros selecionados e que consentiu que fossem partilhadas, como a sua idade, sexo, fase da vida, estilo de vida e interesses mais amplos, para identificar pessoas que pensamos terem interesses semelhantes aos seus e que acreditamos estarem interessadas em publicidade semelhante. 

Não processaremos os seus Dados Pessoais e não tomaremos decisões baseadas apenas em decisões automatizadas que tenham um impacto significativo no utilizador.  

Se o fizermos, iremos notificá-lo antecipadamente e fornecemos informações claras sobre a nossa decisão de recorrer ao processamento automatizado e de solicitar o seu consentimento explícito. 

Não vendemos nem comercializamos os seus Dados Pessoais com terceiros, mas podemos divulgar os seus Dados Pessoais a outras empresas ou terceiros (que processam os Dados Pessoais em nosso nome e de acordo com as nossas instruções estritas, conhecidos como "Processadores de Dados") quando tal for necessário para conduzirmos a nossa atividade ou cumprirmos os nossos compromissos para consigo. Quando nos envolvemos com um Processador de Dados, asseguramos a existência de um acordo escrito que garanta a segurança e a privacidade dos seus Dados Pessoais. 

Partilhamos os seus Dados Pessoais internamente e com terceiros selecionados nas seguintes circunstâncias:

Os seus Dados Pessoais são transferidos e processados fora do Reino Unido e do EEE.   

Qualquer transferência dos seus Dados Pessoais para fora do Reino Unido e do EEE será efetuada em conformidade com as Leis de Proteção de Dados para salvaguardar os seus direitos de privacidade e para lhe proporcionar soluções na eventualidade improvável de uma violação de segurança. Este nível de proteção dos seus Dados Pessoais é garantido por uma decisão da Comissão Europeia segundo a qual o país em causa assegura um nível de proteção adequado ou através da utilização das denominadas "salvaguardas apropriadas". Exemplos de salvaguardas adequadas são: código de conduta aprovado no país de destino, Cláusulas Contratuais-Tipo ("SCCs") ou Regras Vinculativas Aplicáveis às Empresas ("BCRs"). 

Pode contactar-nos se pretender obter mais informações sobre as salvaguardas adequadas que utilizamos e os países onde os seus Dados Pessoais são processados. 

Levamos muito a sério a segurança dos seus Dados Pessoais. Fazemos todos os esforços para proteger os seus Dados Pessoais contra utilização indevida, interferência, perda, acesso não autorizado, modificação ou divulgação. As nossas medidas incluem a implementação de controlos de acesso adequados, o investimento nas mais recentes capacidades de segurança da informação para proteger os ambientes de TI que utilizamos e a garantia de encriptação, pseudonimização ou anonimização dos Dados Pessoais sempre que possível. 

O acesso aos seus Dados Pessoais só é permitido aos nossos funcionários, parceiros e agentes com base na necessidade de conhecimento e sujeito a obrigações contratuais rigorosas relativamente à confidencialidade e à privacidade dos dados quando processados por Processadores de Dados. 

Apenas conservamos os seus Dados Pessoais durante o tempo necessário para o objetivo para o qual foram recolhidos ou conforme exigido pelas Leis de Proteção de Dados. Os seus Dados Pessoais serão destruídos de forma segura após o termo do período de retenção aplicável. Para determinar o período de retenção adequado para os seus Dados Pessoais, consideramos o volume, a natureza e a sensibilidade dos Dados Pessoais, o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizada dos seus Dados Pessoais, os objetivos para os quais processamos os seus Dados Pessoais e se podemos atingir esses objetivos por outros meios, e os requisitos legais, regulamentares, fiscais, contabilísticos ou outros aplicáveis. Além disso, podemos conservar os seus Dados Pessoais por um período mais longo do que o indicado abaixo em caso de queixa ou se acreditarmos razoavelmente que existe uma perspectiva de litígio relativamente à nossa relação com o utilizador.

Consulte o período de retenção específico para cada categoria de Dados Pessoais:

Pode exercer estes direitos em qualquer momento. A seguir, apresentamos uma panorâmica destes direitos e o que isso implica para si.  

Pode exercer os seus direitos enviando um e-mail ou apresentando um pedido através do formulário "Contacte-nos" nos nossos websites. 

Dispõe dos seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais: 

• Informação, Retificação e Acesso: Dispõe do direito de aceder, corrigir ou atualizar os seus Dados Pessoais em qualquer momento. No caso de retificação, isto permite-lhe corrigir quaisquer dados incompletos ou imprecisos que tenhamos a seu respeito, embora possamos ter de verificar a exatidão dos novos dados que nos fornecer. Se nos solicitar o acesso, sempre que possível e permitido pelas Leis de Proteção de Dados, forneceremos uma cópia dos Dados Pessoais que estamos a processar. Os Dados Pessoais devem ser fornecidos em formato eletrónico. 
  
  
• Eliminação: O direito de solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais. No entanto, este direito pode não ser aplicado se estivermos autorizados a reter os seus Dados Pessoais de acordo com as Leis de Proteção de Dados para efeitos de i) exercício do direito de liberdade de expressão e informação ii) cumprimento de uma obrigação legal que exija o processamento por uma lei a que estejamos sujeitos iii) desempenho de uma tarefa realizada no interesse público iv) razões de interesse público na área da saúde pública v) efeitos de arquivamento para o interesse público, objetivos de investigação científica ou histórica ou efeitos estatísticos e vi) o estabelecimento, exercício ou defesa dos nossos direitos legais. 
  
  
• Portabilidade: O direito à portabilidade dos dados. Os Dados Pessoais que nos forneceu têm características de portabilidade. Isto significa que podem ser movidos, copiados ou transmitidos eletronicamente em determinadas circunstâncias. No entanto, se o fundamento jurídico em que nos baseamos para o processamento dos seus Dados Pessoais for a prossecução dos nossos interesses legítimos ou se os seus Dados Pessoais tiverem sido anonimizados ou pseudonimizados, então o direito à portabilidade dos dados não se aplica. 
  
  
• Restrição e Objeção: Em determinadas circunstâncias, dispõe do direito de restringir ou opor-se a certos tipos de processamento, incluindo o processamento para marketing direto (ou seja, receber e-mails de marketing da nossa parte ou ser contactado sobre potenciais oportunidades, eventos e promoções). Se tiver dado o seu consentimento para algo que façamos com os seus Dados Pessoais (ou seja, se nos basearmos no consentimento como base legal para processar os seus Dados Pessoais de Categoria Especial), dispõe do direito de retirar o seu consentimento em qualquer momento (embora, se o fizer, isso não signifique que o que tenhamos feito com os seus Dados Pessoais com o seu consentimento até esse momento seja ilegal).  Pode retirar o seu consentimento para o processamento dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, contactando-nos através dos dados fornecidos abaixo. 
  
  
• Tomada de decisões automatizada e Criação de Perfis: O direito de não ser objeto de uma decisão que se baseie exclusivamente no processamento automatizado ou na criação de perfis e que produza efeitos jurídicos ou outros efeitos significativos para si.  
  
  
• Queixa: Dispõe do direito de apresentar uma queixa diretamente a qualquer Autoridade de Supervisão local sobre a forma como processamos os seus Dados Pessoais. 

Poderemos ter de lhe pedir informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de aceder aos seus Dados Pessoais (ou de exercer qualquer outro dos seus direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não são divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de os receber. Também podemos contactá-lo para lhe pedir mais informações sobre o seu pedido, para acelerar a nossa resposta. 

Tenha em atenção que existem exceções e isenções aplicáveis a alguns destes direitos, que serão aplicadas de acordo com as Leis de Proteção de Dados. 

Tentaremos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, poderá demorar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se tiver efetuado vários pedidos. Nesse caso, iremos informá-lo e mantê-lo informado. 

Não é necessário pagar uma taxa para aceder aos seus Dados Pessoais (ou para exercer qualquer outro direito). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Em alternativa, podemos recusar-nos a dar seguimento ao seu pedido nestas circunstâncias

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a nossa utilização dos seus Dados Pessoais, contacte-nos enviando uma mensagem de e-mail para Upfield.Privacy@upfield.com ou ou apresentando um pedido através do formulário “Contacte-nos” nos nossos websites.  

Atualizaremos este Aviso de Privacidade sempre que necessário para refletir comentários, alterações nos nossos produtos ou alterações nas Leis de Proteção de Dados. Quando publicarmos alterações a este Aviso de Privacidade, iremos rever a data da "última atualização".  

Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado (incluindo, potencialmente, notificação por e-mail sobre as alterações ao Aviso de Privacidade). 

É importante que se certifique de que leu este Aviso de Privacidade. Se o utilizador considerar que não processámos os seus Dados Pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade, deve informar-nos o mais rapidamente possível. 

Também dispõe do direito de apresentar queixa à Autoridade de Proteção de Dados dos Países Baixos (Autoriteit Persoonsgegevens) ou a qualquer outra Autoridade de Supervisão relevante. Para obter mais informações sobre como apresentar queixa à Autoridade de Proteção de Dados dos Países Baixos, consulte o respetivo website em: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact. 

Para além deste Aviso de Privacidade, podem existir campanhas ou promoções específicas que serão reguladas por termos ou avisos adicionais. Aconselhamos o utilizador a ler estas informações antes de participar em quaisquer campanhas ou promoções.