“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ได้รับการระบุตัวตนหรือสามารถระบุตัวตนได้ คำจำกัดความดังกล่าวจะหมายรวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบบออฟไลน์ เมื่อคุณพบเราด้วยตัวคุณเอง แบบออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านฝ่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา เช่น “สายด่วน” ผู้บริโภคซึ่งเป็นสายด่วนความช่วยเหลือของเราซึ่งคุณสามารถถามคำถาม ข้อสงสัย และข้อกังวลถึงเราได้โดยตรง

เมื่อเป็นเช่นนี้ เราจึงอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งต่างๆ แหล่งข้อมูลดังกล่าวจะรวมถึง:

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราโดยตรง

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราเมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวการตลาด ทำแบบสำรวจ เข้าร่วมในการแข่งขัน หรือสื่อสารกับเราผ่านทางเว็บไซต์ของเรา ในการทำเช่นนั้น คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น:

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมการสรรหาบุคลากรของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราในระหว่างการสมัครงานกับเรา ตัวอย่างเช่น:

ระหว่างบางช่วงของกิจกรรมการสรรหาบุคลากรของเรา เราอาจเก็บรวบรวม "ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่พิเศษ" เกี่ยวกับคุณ (เมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ) เช่น สภาวะสุขภาพ (ตัวอย่างเช่น เราจำเป็นต้องทราบหากคุณเป็นผู้ที่มีความทุพพลภาพ)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่พิเศษที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว โปรดดูหัวข้อที่เกี่ยวข้องที่ด้านล่าง

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ได้รับการเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติบางอย่างอาจจะไม่ระบุตัวตนของคุณโดยตรงโดยใช้ชื่อ แต่อาจจะระบุตัวตนของคุณโดยอ้อม (ตัวอย่างเช่น ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ของคุณอาจระบุตัวตนของคุณโดยเฉพาะ) ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลที่ได้รับการเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติบางอย่างจึงเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล  ข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติโดยใช้คุกกี้ พิกเซล เว็บบีคอน และเทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน (ดังจะเรียกรวมกันว่า "เทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูล") เมื่อเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเข้าถึงเว็บไซต์หรือโฆษณาของเรารวมถึงเนื้อหาอื่นๆ ที่ให้บริการโดยหรือในนามของเราบนเว็บไซต์อื่นๆ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เราใช้งาน โปรดดูประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติจากคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหรือผ่านวิธีการอื่นๆ ตามที่จำเป็น ตัวอย่างเช่น:

นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวม ใช้งาน และแชร์ข้อมูลที่เก็บรวบรวม เช่น ข้อมูลทางสถิติหรือข้อมูลประชากรศาสตร์ซึ่งไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลเนื่องจากข้อมูลดังกล่าวไม่ได้เปิดเผยตัวตนของคุณโดยตรง (หรือโดยอ้อม) ตัวอย่างเช่นเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานของแต่ละบุคคลเพื่อคำนวณเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าถึงเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มทั่วไปเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเราเพื่อช่วยในการปรับปรุงเว็บไซต์และข้อเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา

หากเราพบคุณด้วยตัวเราเอง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เช่นกัน:

• จัดการการเฝ้าระวังด้วยกล้องในพื้นที่เป้าหมายของสถานที่ประกอบธุรกิจของเรา เช่น ทางเข้าพื้นที่สำนักงาน โรงงาน และคลังสินค้า เพื่อป้องกันอุบัติเหตุ รวมถึงเพื่อป้องกัน ตรวจสอบ และเปิดเผยการบุกรุกและการก่ออาชญากรรมที่อาจจะเกิดขึ้น
  
  
• จัดการการถ่ายภาพหรือการถ่ายทำที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของเราในกิจกรรม เทศกาล งานแสดงสินค้า การส่งเสริมการตลาด ฯลฯ
  
  
• จัดการการเยี่ยมชมโรงงานผลิตหรือสำนักงานของเราอย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย (ตัวอย่างเช่น ปัญหาเกี่ยวกับการป้องกันอัคคีภัย การบำรุงรักษา และการซ่อมแซม ฯลฯ)

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่นๆ

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่นๆ รวมถึง:

• พันธมิตรที่เชื่อถือได้ของเรา (เช่น ร้านของชำค้าปลีกและผู้ให้บริการข้อมูลเชิงลึกด้านการค้าปลีก)
  
• แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่เราดำเนินการเว็บไซต์ (ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณใช้ฟังก์ชัน "ถูกใจ" บน Facebook หรือฟังก์ชัน +1 บน Google+)
  
• พันธมิตรด้านโฆษณา (ตัวอย่างเช่น เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณและการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้เยี่ยมชมรายอื่นที่มีต่อโฆษณาของเราเพื่อวัดว่าโฆษณาของเรามีความเกี่ยวข้องและประสบความสำเร็จหรือไม่)
  
• บุคคลที่สามที่เราร่วมเสนอผลิตภัณฑ์กับผู้ให้บริการรายอื่น (ตัวอย่างเช่น เราอาจเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีพร้อมกับการซื้อที่ตรงตามเงื่อนไข)
  
• จากโซเชียลมีเดีย (เช่น Twitter หรือ Instagram)
• ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมการสรรหาบุคลากรของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn (ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณมีส่วนร่วมกับเราหรือเนื้อหาของเรา หรือสมัครงานผ่าน LinkedIn)

ข้อมูลส่วนบุคคลบางหมวดหมู่ เช่น เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ศาสนา สุขภาพ เพศ หรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์จัดอยู่ในประเภท "ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่พิเศษ" และได้รับสิทธิประโยชน์จากการคุ้มครองเพิ่มเติมตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล 

เราจำกัดกรณีต่างๆ ที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่พิเศษดังกล่าว อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวในกรณีดังต่อไปนี้: 

• หากคุณติดต่อเราหรือสายด่วนผู้บริโภคของเราเพื่อปรึกษาเกี่ยวกับประสบการณ์ที่มีต่อผลิตภัณฑ์ คุณอาจให้ข้อมูลสุขภาพบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับความต้องการอาหารของคุณ (ตัวอย่างเช่น คุณแพ้แลกโตส) 
  
  
• หากคุณติดต่อเราหรือสายด่วนผู้บริโภคของเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราซึ่งอาจมีประโยชน์ด้านโภชนาการหรือสุขภาพ (ตัวอย่างเช่น ProActiv) เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพแบบจำกัด (ตัวอย่างเช่น ระดับคอเลสเตอรอลของคุณและความแปรปรวนใดก็ตาม) 
  
  
• หากคุณสมัครงานกับเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณซึ่งเกี่ยวข้องกับสภาวะสุขภาพที่มีอยู่ก่อนแล้ว (ตัวอย่างเช่น เราจำเป็นต้องทราบหากคุณเป็นผู้ที่มีความทุพพลภาพ) หรือข้อมูลเกี่ยวกับศาสนาของคุณ  

เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรแก่เราในการดำเนินการดังกล่าว หรือในกรณีที่เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนด  

ในบางกรณี คุณอาจต้องให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เราโดยสมัครใจซึ่งไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่พิเศษใด แต่อาจบอกโดยนัยหรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับศาสนา สุขภาพ หรือข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่พิเศษอื่นๆ ของคุณ  

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนดให้เราต้องมีฐานกฎหมายสำหรับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราใช้ฐานกฎหมายข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อดังต่อไปนี้:

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลที่เราดำเนินการด้วยเหตุผลเรื่องฐานประโยชน์อันชอบธรรมได้  โปรดดูหัวข้อ "สิทธิ์ของคุณ" เพื่อดูวิธีการ

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและฐานกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับการตลาดทางตรงใดก็ตามจากเรา ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเราเมื่อมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะขอให้คุณระบุความต้องการของคุณในการรับการสื่อสารการตลาดทางตรง และเราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณสำหรับการส่งการสื่อสารการตลาดทางตรงดังกล่าว คุณสามารถขอให้เราหยุดส่งการสื่อสารทางการตลาดถึงคุณได้ตลอดเวลาโดยการไปตามลิงก์สำหรับการยกเลิกที่อยู่ในการสื่อสารการตลาดใดก็ตามที่ส่งถึงคุณ หรือติดต่อเราที่ [อีเมลกล่องจดหมายความเป็นส่วนตัวใหม่ที่จะแทรก] หากคุณเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาด คุณจะยังคงได้รับการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการซึ่งจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการจัดการหรือการบริการลูกค้า ตัวอย่างเช่น การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันคำสั่งซื้อหลังจากที่คุณเข้าร่วมในการแข่งขัน

เมื่อเราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนหรือในเวลาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

นอกจากนี้ เรายังสร้างโปรไฟล์โดยการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเว็บออนไลน์ของคุณ พฤติกรรมการค้นหา และการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับการสื่อสารกับแบรนด์ของเราโดยการสร้างเซกเมนต์ (การสร้างกลุ่มที่มีคุณลักษณะร่วมบางอย่าง) และโดยการใส่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในเซกเมนต์ใดเซกเมนต์หนึ่งหรือหลายเซกเมนต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูที่ "การสร้างโปรไฟล์" [ลิงก์] ที่ด้านล่าง

เช่นเดียวกับองค์กรส่วนใหญ่ที่อยู่ในธุรกิจออนไลน์ เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการสร้างโปรไฟล์ เราจะสร้างโปรไฟล์โดยการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเว็บออนไลน์ของคุณ พฤติกรรมการค้นหา และการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับการสื่อสารกับแบรนด์ของเราโดยการสร้างเซกเมนต์ (การสร้างกลุ่มที่มีคุณลักษณะร่วมบางอย่าง) และโดยการใส่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในเซกเมนต์ใดเซกเมนต์หนึ่งหรือหลายเซกเมนต์ เราจะใช้เซกเมนต์ดังกล่าวในการปรับแต่งเว็บไซต์และการสื่อสารของเราที่มีต่อคุณ (เช่น การแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือในจดหมายข่าวถึงคุณ) และในการแสดงข้อเสนอและโฆษณาที่เกี่ยวข้องจากแบรนด์ของเราบนเว็บไซต์ของเรารวมถึงผ่านทางเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราจะใช้เซกเมนต์ดังกล่าวกับแคมเปญของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเช่นกัน  

เราจะสร้างโปรไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้คุกกี้เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมแก่เราในการทำเช่นนั้น ตัวอย่างเช่น การยอมรับการตั้งค่าคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของคุณผ่านช่องทางออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา.

หากคุณขอรับอีเมลหรือการสื่อสารทาง SMS จากเรา เราจะติดตามว่าคุณเปิด อ่าน หรือคลิกเนื้อหาเพื่อดูสิ่งที่คุณสนใจเพื่อที่เราจะได้สามารถให้เนื้อหาเพิ่มเติมที่เราคิดว่าคุณน่าจะเพลิดเพลินกับเนื้อหาดังกล่าวมากขึ้น 

เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวในการสร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบ ตัวอย่างเช่น หากเราเห็นว่าคุณมักจะดูสูตรอาหารบนเว็บไซต์ของเราเป็นประจำ และคุณเลือกที่จะรับอีเมลจากเรา เราอาจจะแจ้งข้อมูลการอัปเดตสูตรอาหารใหม่ๆ ที่เพิ่งจะลงบนเว็บไซต์เผื่อว่าคุณจะสนใจ หรือเราอาจจะปรับแต่งเนื้อหาเว็บไซต์ของเราเมื่อคุณเยี่ยมชมสิ่งที่เราคิดว่าคุณน่าจะสนใจมากที่สุด 

จากข้อมูลของโปรไฟล์ดังกล่าว เราอาจจะมอบโฆษณาที่เราคิดว่าคุณน่าจะชอบและอยากจะเห็นเมื่อคุณดูเนื้อหาจากเราหรือจากเครือข่ายผู้เผยแพร่ที่เราทำการโฆษณาด้วยให้แก่คุณ ในบางครั้ง เราอาจจะใช้ตำแหน่งที่ตั้งในปัจจุบันของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายหรือกิจกรรมที่เกิดขึ้นใกล้กับคุณซึ่งเราคิดว่าคุณอาจจะสนใจให้แก่คุณ 

เราอาจจะใช้ข้อมูลที่คุณมอบให้แก่บุคคลที่สามที่คุณเลือกและยินยอมให้มีการแชร์ข้อมูล เช่น อายุ เพศ ช่วงเวลาของชีวิต ไลฟ์สไตล์ และความสนใจแบบกว้างๆ ของคุณในการระบุบุคคลที่เราคิดว่าน่าจะมีความสนใจคล้ายกับคุณและผู้ที่เราเชื่อว่าจะสนใจในโฆษณาที่คล้ายกันกับคุณ 

เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะทำการตัดสินใจโดยใช้การตัดสินใจโดยอัตโนมัติซึ่งมีผลกระทบสำคัญต่อคุณเท่านั้น  

หากเราทำเช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า และจะให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการตัดสินใจของเราในการใช้การประมวลผลโดยอัตโนมัติรวมถึงขอความยินยอมโดยชัดแจ้งอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ 

เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม แต่เราอาจจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทอื่นหรือบุคคลที่สาม (ซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราและตามคำแนะนำที่เข้มงวดของเรา หรือที่เรียกว่า “ผู้ประมวลผลข้อมูล”) เมื่อเราจำเป็นต้องดำเนินธุรกิจ หรือปฏิบัติตามข้อผูกพันของเราที่มีต่อคุณ เมื่อเรามีส่วนร่วมกับผู้ประมวลผลข้อมูล เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำข้อตกลงอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรที่รับประกันถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นการภายในกับบุคคลที่สามที่เราเลือกในกรณีดังต่อไปนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการถ่ายโอนและประมวลผลนอกสหราชอาณาจักร (UK) และเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)   

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกสหราชอาณาจักร (UK) และเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) จะได้รับการดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ และเพื่อมอบการเยียวยาให้แก่คุณในกรณีที่เกิดการละเมิดความปลอดภัยที่ไม่ควรจะเกิดขึ้น การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระดับนี้จะได้รับการรับประกันโดยการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรป (EU) เพื่อให้ประเทศที่เกี่ยวข้องมั่นใจได้ถึงการป้องกันในระดับที่เพียงพอหรือผ่านการใช้สิ่งที่เรียกว่าการป้องกันที่เหมาะสม ตัวอย่างของการป้องกันที่เหมาะสมได้แก่: แนวทางการปฏิบัติที่ได้รับการอนุมัติในประเทศปลายทาง ข้อสัญญามาตรฐาน (“SCC”) หรือกฎเกณฑ์ภายในองค์กรที่มีผลผูกพัน (“BCR”) 

คุณสามารถติดต่อเราได้หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันที่เหมาะสมที่เราใช้และประเทศที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผล 

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง เราจะใช้ความพยายามทุกทางในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการใช้งานในทางที่ผิด การรบกวน การสูญหาย การเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการของเราประกอบไปด้วยการใช้การควบคุมการเข้าถึงที่เหมาะสม การลงทุนในความสามารถด้านความปลอดภัยของข้อมูลล่าสุดเพื่อปกป้องสภาพแวดล้อมด้าน IT ที่เราใช้ประโยชน์ และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเข้ารหัส ใช้นามแฝง หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่ระบุตัวตนในทุกครั้งที่จะเป็นไปได้ 

เราจะอนุญาตให้มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในหมู่พนักงาน คู่ค้า และตัวแทนของเราตามหลักความจำเป็นเท่านั้น และทุกคนจะต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาที่เข้มงวดเกี่ยวกับการรักษาความลับและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเมื่อข้อมูลดังกล่าวได้รับการประมวลผลโดยผู้ประมวลผลข้อมูล 

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่เรายังต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวตามวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลหรือตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด เราจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาของการเก็บรักษาที่เกี่ยวข้อง ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะพิจารณาจำนวน ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงจากอันตรายที่อาจจะเกิดจากการใช้งานหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวด้วยวิธีการอื่นๆ รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎข้อบังคับ ภาษี การบัญชี หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลานานกว่าที่ระบุไว้ที่ด้านล่างในกรณีที่มีการร้องเรียน หรือหากเราเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่ามีโอกาสที่เราจะถูกดำเนินคดีเนื่องจากความสัมพันธ์ของเราที่มีกับคุณ

โปรดดูระยะเวลาการเก็บรักษาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละหมวดหมู่:

คุณสามารถใช้สิทธิ์ดังต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา เราได้ให้ภาพรวมของสิทธิ์ดังกล่าวไว้ที่ด้านล่างพร้อมด้วยรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับคุณ  

คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณได้โดยการส่ง อีเมล หรือส่งคำขอถึงเราโดยใช้แบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” บนเว็บไซต์ของเรา 

คุณมีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้: 

• ข้อมูล การแก้ไข และการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ที่จะเข้าถึง แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ในส่วนของการการแก้ไข การดำเนินการดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องที่เราเก็บไว้ แต่เราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใหม่ที่คุณให้เรา หากคุณร้องขอการเข้าถึงซึ่งเป็นไปได้และได้รับการอนุญาตตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เราจะจัดหาสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรากำลังประมวลผลให้แก่คุณ เราจะจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ 
  
  
• การลบ: คุณมีสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ดังกล่าวอาจจะใช้ไม่ได้หากเราได้รับอนุญาตให้เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ i) การใช้สิทธิ์และเสรีภาพในการแสดงออกและข้อมูล ii) การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายซึ่งกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตามกำหนดให้ต้องมีการประมวลผล iii) การปฏิบัติงานที่ได้รับการดำเนินการเพื่อประโยชน์สาธารณะ iv) เหตุผลเรื่องประโยชน์สาธารณะในด้านสาธารณสุข v) การบรรลุวัตถุประสงค์เพื่อประโยชน์สาธารณะ การวิจัยทางวิทยาศาสตร์หรือประวัติศาสตร์ หรือวัตถุประสงค์ทางสถิติ และ vi) การกำหนด การใช้งาน หรือการปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา 
  
  
• การโอนย้าย: สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเราเป็นสิ่งที่สามารถโอนย้ายได้ นั่นก็หมายความว่าข้อมูลดังกล่าวสามารถถูกย้าย คัดลอก หรือส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม หากฐานกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือการได้มาซึ่งฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกปิดตัวตนหรือใช้นามแฝง จะทำให้ไม่มีการบังคับใช้สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล 
  
  
• การจำกัดและการคัดค้าน: ในบางกรณี คุณจะมีสิทธิ์ในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภทรวมถึงการประมวลผลสำหรับการตลาดทางตรง (ตัวอย่างเช่น การได้รับอีเมลการตลาดจากเรา หรือการได้รับการติดต่อเกี่ยวกับโอกาส กิจกรรม และการส่งเสริมการขายที่อาจจะเกิดขึ้น) หากคุณได้ให้ความยินยอมสำหรับสิ่งใดก็ตามที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ตัวอย่างเช่น เราใช้ความยินยอมดังกล่าวเป็นฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่พิเศษของคุณ) คุณจะมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา (อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะทำเช่นนั้น แต่ไม่ได้หมายความว่าสิ่งใดก็ตามที่เราได้ทำกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณในช่วงเวลาดังกล่าว จะเป็นเรื่องที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อเราตามรายละเอียดที่ให้ไว้ที่ด้านล่าง 
  
  
• การตัดสินใจและการสร้างโปรไฟล์โดยอัตโนมัติ: สิทธิ์ที่จะไม่ปฏิบัติตามการตัดสินใจซึ่งได้รับการดำเนินการตามการประมวลผลหรือการสร้างโปรไฟล์โดยอัตโนมัติซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญอื่นๆ กับคุณ  
  
  
• การร้องเรียน: คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนโดยตรงกับหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่เกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงจากคุณเพื่อช่วยให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือการใช้สิทธิ์อื่นๆ ของคุณ) นี่เป็นมาตรการความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ในการได้รับข้อมูลดังกล่าว เราอาจจะติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของคุณเพื่อเร่งการตอบกลับของเราเช่นกัน 

โปรดทราบว่ามีข้อยกเว้นและการยกเว้นที่จะใช้กับสิทธิ์บางอย่างข้างต้นซึ่งเราจะใช้ข้อยกเว้นและการยกเว้นดังกล่าวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล 

เราจะพยายามตอบกลับคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน ในบางครั้ง เราอาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือนหากคำขอของคุณซับซ้อนมากเป็นพิเศษ หรือคุณได้ส่งคำขอจำนวนมาก ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบ และจะอัปเดตความคืบหน้าให้คุณทราบอยู่เสมอ 

คุณไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือการใช้สิทธิ์อื่นใดก็ตาม) อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลได้หากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริง ซ้ำซ้อน หรือมีจำนวนมากเกินไปอย่างชัดเจน เราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอของคุณในกรณีดังกล่าวได้เช่นกัน 

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ ข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณของเรา โปรดติดต่อเราโดยการอีเมลไปที่ [อีเมลกล่องจดหมายของนโยบายฉบับใหม่ที่จะแทรก] หรือ ส่งคำขอถึงเราโดยใช้แบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” บนเว็บไซต์ของเรา  

เราจะอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อจำเป็นต้องแสดงให้เห็นถึงข้อเสนอแนะ การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา หรือการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เมื่อเราโพสต์การเปลี่ยนแปลงที่มีต่อประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะแก้ไขวันที่ของ "อัปเดตล่าสุด"  

หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีความสำคัญ เราจะจัดทำประกาศที่มีความชัดเจนมากขึ้น (รวมถึงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อประกาศความเป็นส่วนตัวทางอีเมล) 

สิ่งที่สำคัญก็คือคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณคิดว่าเราไม่ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด 

นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ในการร้องเรียนถึงหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของเนเธอร์แลนด์ (Autoriteit Persoonsgegevens) หรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่นที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการร้องเรียนถึงหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของเนเธอร์แลนด์ได้ที่เว็บไซต์ของหน่วยงานดังกล่าวที่ https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact 

นอกเหนือจากประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ อาจจะมีแคมเปญหรือการส่งเสริมการขายที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจะได้รับการบังคับและตีความโดยข้อกำหนดหรือประกาศเพิ่มเติม เราจึงแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดหรือประกาศเพิ่มเติมเหล่านี้ก่อนที่คุณจะเข้าร่วมในแคมเปญหรือการส่งเสริมการขายดังกล่าว