“Kişisel Veriler” tanımlanmış veya tanımlanabilir bir bireyle ilgili her türlü bilgi anlamına gelir. Bu tanım, çevrimdışı olarak, bizimle yüz yüze görüştüğünüzde, Sitelerimiz aracılığıyla çevrimiçi olarak veya sorularınızı, sorgulamalarınızı ve endişelerinizi doğrudan bize iletebileceğiniz destek yardım hattımız olan tüketici “Müşteri Hizmet Hattı” gibi yetkili taraflarımız aracılığıyla toplanan verileri içerir.

Bu nedenle, Kişisel Verilerinizi çeşitli kaynaklardan toplayabiliriz. Buna şunlar dahildir:

1. Bize doğrudan sağladığınız Kişisel Veriler.

Bir pazarlama bültenine kaydolduğunuzda, bir anketi tamamladığınızda, bir yarışmaya katıldığınızda veya Sitelerimiz aracılığıyla bizimle iletişim kurduğunuzda bize sağladığınız Kişisel Verileri toplarız. Bunu yaparken, örneğin Kişisel Veriler sağlayabilirsiniz:

İşe alım faaliyetlerimizin bir parçası olarak, bizimle bir görev için başvuruda bulunurken bize sağladığınız Kişisel Verileri toplarız. Örneğin:

İşe alım faaliyetlerimizin belirli bölümlerinde, sağlık durumu (örneğin, bir engeliniz varsa, farkında olmamız gerekir) gibi sizinle ilgili (açık rızanızla) "Özel Kişisel Veri Kategorileri" toplayabiliriz. 

Topladığımız Özel Kişisel Veri Kategorileri ve bunları nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki ilgili bölüme bakın [LINK].

2. Otomatik olarak topladığımız Kişisel Veriler

Otomatik olarak toplanan bazı bilgiler sizi doğrudan adınızla tanımlamayabilir, ancak dolaylı olarak tanımlayabilir (örneğin, internet protokol (IP) adresiniz sizi benzersiz bir şekilde gösterebilir). Bu nedenle, otomatik olarak toplanan bazı bilgiler Veri Koruma Kanunları kapsamında Kişisel Veridir.  Bu bilgiler, web tarayıcınız Sitelerimize veya diğer web sitelerinde bizim tarafımızdan veya bizim adımıza sunulan reklamlara ve diğer içeriklere eriştiğinde tanımlama bilgileri, piksel, web işaretçileri ve benzer veri toplama teknolojileri (topluca “Veri Toplama Teknolojisi” olarak bilinir) kullanılarak otomatik olarak toplanır.

Hangi Veri Toplama Teknolojisini kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için Tanımlama Bilgisi Bildirimimize bakın [LINK].

Gerektiğinde bilgisayarlarınızdan ve mobil cihazlarınızdan veya başka yollarla belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Örneğin:

Ayrıca, kimliğinizi doğrudan (veya dolaylı olarak) ortaya koymadığı için Kişisel Veri olmayan istatistiksel veya demografik veriler gibi toplu verileri toplar, kullanır ve paylaşırız. Örneğin, Siteyi ve ürün tekliflerimizi geliştirmeye yardımcı olmak için kullanıcıların Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğuna ilişkin genel eğilimleri analiz etmek amacıyla belirli bir Siteye erişen kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için bireylerin kullanım verilerini toplayabiliriz. 

Sizinle yüz yüze görüşürsek, Kişisel Verilerinizi de toplayabiliriz:

• Kazaları önlemek ve olası izinsiz girişleri ve suç faaliyetlerini önlemek, araştırmak ve ortaya çıkarmak için ofis alanlarına, tesislere ve depolara girişler gibi iş tesislerimizin hedeflenen alanlarında kamera gözetimi yapmak.
  
  
• Etkinliklere, festivallere, ticaret fuarlarına, pazarlama promosyonlarına vb. katılımımızla bağlantılı olarak fotoğraf veya film çekimi yapmak.
  
  
• Üretim tesislerimize veya ofislerimize yapılan ziyaretleri doğru, verimli ve güvenli bir şekilde yönetmek (örn. yangından korunma, bakım ve onarım sorunları vb.)

3. Diğer kaynaklardan topladığımız Kişisel Veriler

Kişisel Verileri aşağıdakiler dahil diğer kaynaklardan toplayabiliriz:

• güvenilir ortaklarımız (market perakendecileri ve perakende içgörü sağlayıcıları gibi)
  
• Siteleri işlettiğimiz üçüncü taraf platformları (örneğin, Facebook'ta “beğen” işlevini veya Google+'da +1 işlevini kullandığınızda)
  
• reklam ortakları (örneğin, reklamlarımızın alakalı ve başarılı olup olmadığını ölçmek için sizin ve diğer ziyaretçilerin reklamlarımızla etkileşimleri hakkında bilgi alırız)
  
• diğer sağlayıcılarla ortaklaşa ürün sunduğumuz üçüncü taraflar (örneğin, uygun bir satın alma ile ücretsiz ürün sunabiliriz)
  
• sosyal medyadan (Twitter veya Instagram gibi)
  
• İşe alım faaliyetlerimizin bir parçası olarak, LinkedIn gibi sosyal medya sitelerinden de sizinle ilgili Kişisel Veriler toplayabiliriz (örneğin, bizimle veya içeriğimizle etkileşim kurduğunuzda veya LinkedIn aracılığıyla bir görev için başvurduğunuzda).

Irk, etnik köken, din, sağlık, cinsellik veya biyometrik veriler gibi belirli Kişisel Veri kategorileri “Özel Kişisel Veri Kategorileri” olarak sınıflandırılır ve Veri Koruma Yasaları kapsamında ek korumadan yararlanır. 

Bu Özel Kişisel Veri Kategorilerini topladığımız ve işlediğimiz durumları sınırlandırmaktayız. Ancak, bu tür verileri aşağıdaki durumlarda toplayabiliriz:

• bir ürünle ilgili bir deneyiminizi görüşmek üzere bizimle veya tüketici Hizmet Hattımızla iletişime geçerseniz, diyet gereksinimlerinizle ilgili belirli sağlık bilgilerini sağlayabilirsiniz (örneğin, laktoz intoleransınız olduğunu belirtebilirsiniz) 
  
  Bizimle veya tüketi
• ci Hizmet Hattımızla özellikle beslenme veya sağlık açısından faydalı olabilecek ürünlerimizle (örn. ProActiv), iletişime geçerseniz, bize sağlıkla ilgili sınırlı bilgiler (örneğin kolesterol seviyeleriniz ve varsa farklılıklar) sağlamanızı isteyebiliriz 
  
  
• Bize bir iş başvurusunda bulunursanız, önceden var olan sağlık durumlarınızla ilgili olarak (örneğin, bilmememiz gereken bir engeliniz varsa) veya dininiz hakkında sizinle ilgili bilgiler toplayabiliriz.  

Bu Kişisel Verileri yalnızca bunu yapmamız için bize açık rızanızı verdiğiniz veya yasal olarak bu tür verileri işlememiz gereken durumlarda toplar ve kullanırız.  

Bazı durumlarda, herhangi bir Özel Kişisel Veri Kategorisinin toplanmasını doğrudan içermeyen, ancak dininizi, sağlığınızı veya diğer Özel Kişisel Veri Kategorilerini ima edebilecek veya belirtecek bilgileri bize gönüllü olarak sağlayabilirsiniz.

Veri Koruma Yasaları, Kişisel Verilerinizi toplamak ve kullanmak için yasal bir dayanağa sahip olmamızı gerektirir. 

Aşağıdaki yasal dayanaklardan bir veya daha fazlasına dayanak alıyoruz: 

Meşru menfaatler temelinde gerçekleştirdiğimiz işleme faaliyetine itiraz edebilirsiniz.  Nasıl yapılacağını öğrenmek için “Haklarınız” başlıklı bölüme bakın.

Kişisel Verilerinizi nasıl kullandığımız ve bunları işlemenin yasal temeli

Bizden gelen herhangi bir doğrudan pazarlama için, Sitelerimizdeki kayıt işlemi sırasında Kişisel Verileriniz toplandığında, doğrudan pazarlama iletişimleri alma tercihlerinizi belirtmeniz istenecek ve bunları göndermek için açık onayınızı talep edeceğiz. Size gönderilen herhangi bir pazarlama iletişimindeki devre dışı bırakma bağlantılarını izleyerek veya [YENİ GİZLİLİK KUTUSU GELEN E-POSTASI EKLENECEK] adresinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman size pazarlama iletişimi göndermeyi durdurmamızı isteyebilirsiniz. Pazarlama iletişimlerini almaktan vazgeçerseniz, örneğin yarışmalara katılımınızdan sonra sipariş onaylarıyla ilgili olarak idari veya müşteri hizmetleri amaçları için gerekli olan hizmetle ilgili iletişimleri almaya devam edersiniz.

Kişisel Verilerinizi başka amaçlarla topladığımızda ve kullandığımızda, toplamadan önce veya toplama sırasında sizi bilgilendireceğiz.

Ayrıca, segmentler oluşturarak (belirli ortak özelliklerde gruplar oluşturarak) ve Kişisel Verilerinizi bir veya daha fazla segmente yerleştirerek çevrimiçi gezinme, arama davranışınız ve marka iletişimlerimizle etkileşimleriniz hakkındaki bilgileri analiz ederek profiller oluşturuyoruz. Bu konuda daha fazla bilgi için aşağıdaki “Profil Oluşturma” [LINK] bölümüne bakınız.

Çevrimiçi varlığı olan çoğu kuruluş gibi, Kişisel Verilerinizi profil oluşturmak için kullanırız. Segmentler oluşturarak (belirli ortak özelliklerde gruplar oluşturarak) ve Kişisel Verilerinizi bir veya daha fazla segmente yerleştirerek çevrimiçi gezinme, arama davranışınız ve marka iletişimlerimizle etkileşimleriniz hakkındaki bilgileri analiz ederek profiller oluşturuyoruz. Bu segmentler, web sitesini ve sizinle olan iletişimlerimizi kişiselleştirmek (sitemizi ziyaret ettiğinizde veya size gönderilen bir bültende size ilgili içerik göstermek gibi) ve Markalarımızdan Sitelerimizde ve üçüncü taraf web siteleri aracılığıyla ilgili teklifleri ve reklamları görüntülemek için tarafımızca kullanılır. Segmentler ayrıca Sitelerimizdeki veya üçüncü taraf web sitelerindeki üçüncü taraf kampanyaları için de kullanılabilir.  

Kişisel Verilerinizin profilini, bunu yapmamıza izin verdiğiniz durumlarda çerezleri kullanarak çıkarırız; örneğin, çevrimiçi tarayıcınızda çerezlerin ayarlanmasını kabul ederek. Daha fazla bilgi için Tanımlama Bilgisi Bildirimimize bakın.

Bizden e-posta veya SMS iletişimleri almayı talep ettiyseniz, neyle ilgilendiğinizi görmek için içeriği açıp açmadığınızı, okuyup okumadığınızı veya tıklayıp tıklamadığınızı izleriz, böylece size hoşunuza gideceğini düşündüğümüz daha fazla içerik sunabiliriz. 

Bu verileri beğenilerinizi ve beğenmediklerinizi profil oluşturmada kullanırız. Örneğin, web sitemizde düzenli olarak tarifler görüntülediğinizi görürsek ve bizden e-posta almayı seçtiyseniz, ilginize göre siteye yeni gelen tarifler hakkında size bir güncelleme verebiliriz veya ziyaret ettiğinizde web içeriğimizi en çok ilginizi çekeceğini düşündüğümüz şeylere göre uyarlayabiliriz. 

Bu profil bilgilerine dayanarak, bizden veya reklam verdiğimiz yayıncı ağımızdan içerik görüntülerken beğeneceğinizi ve görmek isteyeceğinizi düşündüğümüz reklamlar da sunabiliriz. Bazen size yakınlarda gerçekleşen ve ilgilenebileceğinizi düşündüğümüz promosyonlar veya etkinliklerle ilgili reklamlar sunmak için mevcut konumunuzu kullanabiliriz. 

Ayrıca, sizinle benzer ilgi alanlarına sahip olacağını düşündüğümüz ve benzer reklamlarla ilgileneceğini düşündüğümüz kişileri belirlemek için yaşınız, cinsiyetiniz, yaşam evreniz, yaşam tarzınız ve daha geniş ilgi alanlarınız gibi seçili üçüncü taraflara sağladığınız ve paylaşılmasına izin verdiğiniz bilgileri de kullanabiliriz. 

Kişisel Verilerinizi işlemeyeceğiz ve yalnızca sizin üzerinizde önemli bir etkisi olan otomatik karar vermeye dayalı kararlar almayacağız.  

Bunu yaparsak, sizi önceden bilgilendireceğiz ve otomatik işlemeye dayanma kararımız hakkında size net bilgi vereceğiz ve açık onayınızı isteyeceğiz. 

Kişisel Verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya ticaretini yapmıyoruz, ancak işimizi yürütmemiz veya size karşı taahhütlerimizi yerine getirmemiz için gerekli olduğunda Kişisel Verilerinizi diğer şirketlere veya üçüncü taraflara (Kişisel Verileri bizim adımıza ve kesin talimatlarımıza uygun olarak işleyen, “Veri İşleyiciler” olarak bilinen) ifşa edebiliriz. Bir Veri İşleyicisi ile çalıştığımızda, Kişisel Verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini garanti eden yazılı bir anlaşma olmasını sağlayacağız. 

Kişisel Verilerinizi dahili olarak ve aşağıdaki durumlarda seçilmiş üçüncü taraflarla paylaşırız:

Kişisel Verileriniz Birleşik Krallık ve AEA dışına aktarılır ve işlenir.   

Kişisel Verilerinizin Birleşik Krallık ve AEA dışına aktarılması, gizlilik haklarınızı korumak ve olası bir güvenlik ihlali durumunda size çözüm sağlamak için Veri Koruma Yasalarına uygun olarak gerçekleştirilecektir. Kişisel Verilerinize yönelik bu koruma düzeyi ya AB Komisyonu'nun ilgili ülkenin yeterli düzeyde koruma sağladığına dair bir kararıyla ya da uygun koruma önlemleri olarak adlandırılan önlemlerin kullanılmasıyla garanti altına alınır. Uygun koruma önlemlerine örnek olarak, hedef ülkede onaylanmış davranış kuralları, Standart Sözleşme Maddeleri (“SCC'ler”) veya Bağlayıcı Kurumsal Kurallar (“BCR'ler”) verilebilir. 

Kullandığımız uygun güvenlik önlemleri ve Kişisel Verilerinizin işlendiği ülkeler hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

Kişisel Verilerinizin güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Kişisel Verilerinizi kötüye kullanım, müdahale, kayıp, yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşadan korumak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Önlemlerimiz arasında uygun erişim kontrollerini uygulamak, kullandığımız BT ortamlarını korumak için en son bilgi güvenliği yeteneklerine yatırım yapmak ve mümkün olan her yerde Kişisel Verileri şifrelemek, takma ad vermek veya anonimleştirmek yer alır. 

Kişisel Verilerinize erişime yalnızca çalışanlarımız, ortaklarımız ve temsilcilerimiz arasında bilmesi gerekenler temelinde ve Veri İşleyiciler tarafından işlendiğinde hem gizlilik hem de veri gizliliğine ilişkin katı sözleşme yükümlülüklerine tabi olarak izin verilir. 

Kişisel Verilerinizi yalnızca toplanma amacı için ihtiyaç duyduğumuz veya Veri Koruma Yasalarının gerektirdiği süre boyunca saklarız. Kişisel Verileriniz, geçerli saklama süresinin sona ermesinin ardından güvenli bir şekilde imha edilecektir. Kişisel Verileriniz için uygun saklama süresini belirlemek için, Kişisel Verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, Kişisel Verilerinizin yetkisiz kullanımı veya ifşa edilmesinden kaynaklanabilecek potansiyel zarar riskini, Kişisel Verilerinizi işleme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe veya diğer gereklilikleri dikkate alırız. Ayrıca, bir şikayet durumunda veya sizinle olan ilişkimizle ilgili bir dava olasılığı olduğuna makul olarak inanmamız halinde Kişisel Verilerinizi aşağıda belirtilenden daha uzun bir süre boyunca saklayabiliriz.

Lütfen her bir Kişisel Veri kategorisi için özel saklama süresine bakın:

Bu haklarınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz. Aşağıda bu haklara genel bir bakış ve bunun sizin için ne anlama geldiğini bulabilirsiniz.  

Haklarınızı bir eposta göndererek veya web sitelerimizdeki "Bizimle İletişime Geçin" formu aracılığıyla bir talep göndererek kullanabilirsiniz. 

Kişisel Verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: 

• Bilgi, Düzeltme ve Erişim: Kişisel Verilerinize istediğiniz zaman erişme, bunları düzeltme veya güncelleme hakkına sahipsiniz. Düzeltme için, bu, hakkınızda tuttuğumuz eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini sağlamanıza olanak tanır, ancak bize sağladığınız yeni verilerin doğruluğunu doğrulamamız gerekebilir. Erişim talep etmeniz halinde, mümkün olduğu ve Veri Koruma Yasalarının izin verdiği durumlarda, işlediğimiz Kişisel Verilerin bir kopyasını sağlayacağız. Kişisel Veriler elektronik biçimde sağlanacaktır. 
  
  
• Silme: Kişisel Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı, ancak bu hak, i) ifade ve bilgi edinme özgürlüğü hakkının kullanılması ii) tabi olduğumuz bir yasa uyarınca işlenmesini gerektiren yasal bir yükümlülüğe uyulması iii) kamu yararına yürütülen bir görevin yerine getirilmesi iv) kamu sağlığı alanında kamu yararı nedenleri v) kamu yararına arşivleme amaçları, bilimsel veya tarihi araştırma amaçları veya istatistiksel amaçlar ve vi) yasal haklarımızın oluşturulması, kullanılması veya savunulması amacıyla Kişisel Verilerinizi Veri Koruma Yasalarına uygun olarak saklamamıza izin verilmesi durumunda geçerli olmayabilir. 
  
  
• Taşınabilirlik: Veri taşınabilirliği hakkı. Bize sağladığınız Kişisel Veriler taşınabilirdir. Bu, belirli koşullar altında elektronik olarak taşınabileceği, kopyalanabileceği veya iletilebileceği anlamına gelir. Ancak, Kişisel Verilerinizin işlenmesi için dayandığımız yasal dayanak meşru menfaatlerimizi takip etmekse veya Kişisel Verileriniz anonimleştirilmiş veya takma ad haline getirilmişse, veri taşınabilirliği hakkı geçerli değildir. 
  
  
• Kısıtlama ve İtiraz: Belirli koşullar altında, doğrudan pazarlama için işleme (yani, bizden pazarlama e-postaları almak veya potansiyel fırsatlar, etkinlikler ve promosyonlar hakkında sizinle iletişime geçilmesi) dahil olmak üzere belirli türdeki işlemleri kısıtlama veya bunlara itiraz etme hakkına sahipsiniz. Kişisel Verilerinizle yaptığımız herhangi bir şey için onay verdiyseniz (yani, Özel Kategori Kişisel Verilerinizi işlemek için yasal dayanak olarak onayınıza dayanıyoruz), onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz (ancak bunu yaparsanız, bu, Kişisel Verilerinizle o noktaya kadar onayınızla yaptığımız her şeyin yasa dışı olduğu anlamına gelmez). Kişisel Verilerinizin işlenmesine verdiğiniz onayı, aşağıda verilen bilgilerle bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. 
  
  
• Otomatik Karar Verme ve Profil Oluşturma: Yalnızca otomatik işleme veya profil oluşturmaya dayanan ve üzerinizde yasal veya diğer önemli etkiler yaratan bir karara tabi olmama hakkı.  
  
  
• Şikâyette bulunma: Kişisel Verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında doğrudan herhangi bir yerel Denetim Makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. 
  
   

Kimliğinizi doğrulamamıza ve Kişisel Verilerinize erişim hakkınızı (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmanızı) sağlamamıza yardımcı olmak için sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir. Bu, Kişisel Verilerin, bunları almaya hakkı olmayan herhangi bir kişiye ifşa edilmemesini sağlamak için bir güvenlik önlemidir. Ayrıca, yanıtımızı hızlandırmak amacıyla talebinizle ilgili daha fazla bilgi istemek için sizinle iletişime geçebiliriz. 

Lütfen bu haklardan bazıları için geçerli olan istisnalar ve muafiyetler olduğunu ve bunları Veri Koruma Yasalarına uygun olarak uygulayacağımızı unutmayın. 

Tüm meşru taleplere bir ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Talebiniz özellikle karmaşıksa veya bir dizi talepte bulunduysanız, bazen bir aydan daha uzun sürebilir. Bu durumda, sizi bilgilendireceğiz ve sizi güncel tutacağız. 

Kişisel Verilerinize erişmek (veya diğer haklardan herhangi birini kullanmak) için bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir. Ancak, talebinizin açıkça temelsiz, tekrarlayan veya aşırı olması halinde makul bir ücret talep edebiliriz. Alternatif olarak, bu koşullarda talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz. 

Sizin Kişisel Verilerinizi kullanımımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz olursa, lütfen [YENİ GİZLİLİK GELEN KUTUSU E-POSTASI EKLENECEK] adresine e-posta göndererek veya web sitelerimizdeki “Bizimle İletişime Geçin” formunu kullanarak bir talep göndererek bizimle iletişime geçin.

Geri bildirimleri, ürünlerimizdeki değişiklikleri veya Veri Koruma Yasalarındaki değişiklikleri yansıtmak için gerektiğinde bu Gizlilik Bildirimini güncelleyeceğiz. Bu Gizlilik Bildiriminde değişiklikler yayınladığımızda, “son güncelleme” tarihini revize edeceğiz.  

Değişiklikler önemliyse, daha belirgin bir bildirim (muhtemelen Gizlilik Bildirimi değişikliklerine ilişkin e-posta bildirimi dahil) sağlayacağız. 

Bu Gizlilik Bildirimini okuduğunuzdan emin olmanız önemlidir. Kişisel Verilerinizi bu Gizlilik Bildirimine uygun olarak işlediğimizi düşünmüyorsanız, mümkün olan en kısa sürede bize bildirmelisiniz. 

Ayrıca Hollanda Veri Koruma Kurumuna (Autoriteit Persoonsgegevens) veya diğer ilgili Denetleyici Kurumlara şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Hollanda Veri Koruma Kurumu'na nasıl şikayette bulunulacağı hakkında daha fazla bilgi https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact adresindeki web sitesinde mevcuttur.. 

Bu Gizlilik Bildirimine ek olarak, ek şartlar veya bildirimler tarafından yönetilecek belirli kampanyalar veya promosyonlar olabilir. Bu tür kampanyalara veya promosyonlara katılmadan önce bunları okumanızı tavsiye ederiz.