«Персональні дані» означає будь-яку інформацію про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована. Це визначення включає дані, зібрані під час співбесіди, коли ви приходите до нашого офісу особисто, або зібрані в Інтернеті на наших Сайтах або нашими уповноваженими сторонами, наприклад, службою підтримки «Careline», де ви можете поставити запитання, попросити допомоги та довести своє занепокоєння безпосередньо до нас.

Як бачите, ми можемо збирати ваші Персональні дані з різних джерел. Це можуть бути:

1. ерсональні дані, які ви надаєте нам безпосередньо.

Ми збираємо Персональні дані, які ви надаєте нам, коли підписуєте згоду на маркетингову розсилку, заповнюєте анкету, берете участь у конкурсі або взаємодієте з нами через наші Сайти. При цьому ви можете надати Персональні дані, наприклад:

У рамках нашої діяльності з працевлаштування ми збираємо Персональні дані, які нам надають кандидати під час подання анкети на працевлаштування в нас. Наприклад:

Під час нашої діяльності з підбору персоналу ми можемо збирати про вас «Персональні дані особливих категорій» (після отримання вашого дозволу), такі як стан здоров’я (наприклад, якщо у вас є інвалідність, ми маємо про це знати). 

Для отримання додаткової інформації про особливі категорії персональних даних, які ми збираємо, і про те, як ми їх використовуємо, зверніться до відповідного розділу нижче [LINK].

2. Персональні дані, що збираються автоматично

Деяка автоматично зібрана інформація може не дозволяти ідентифікувати вас безпосередньо за іменем, однак вона може допомогти зробити це опосередковано (наприклад, ваша IPадреса може однозначно вказувати на вас). Із цієї причини відповідно до законів про захист даних деяка автоматично зібрана інформація є Персональними даними.  Автоматичний збір цієї інформації виконується за допомогою файлів cookie, пікселів, вебмаяків і подібних технологій збору даних (відомих під загальною назвою «Технологія збору даних»), коли ваш веббраузер отримує доступ до наших Сайтів або реклами та іншого вмісту, який надається нами або від нашого імені на інших вебсайтах.

Щоб дізнатися більше про те, яку технологію збору даних ми використовуємо, перегляньте наше повідомлення про файли cookie [LINK].

Якщо це необхідно, ми можемо автоматично збирати певну інформацію з ваших комп’ютерів і мобільних пристроїв або за допомогою інших джерел. Наприклад:

Ми також збираємо, використовуємо та надаємо зведені дані, такі як статистичні чи демографічні дані, які не є Персональними даними, оскільки вони прямо (чи опосередковано) не розкривають вашу особу. Наприклад, ми можемо збирати дані окремих осіб про використання, щоб обчислити відсоток користувачів, які відвідують певний Сайт, щоб проаналізувати загальні тенденції взаємодії користувачів з нашим Сайтом, щоб допомогти покращити Сайт і наші пропозиції продуктів. 

Якщо ви приходите до нас особисто, ми також можемо збирати ваші Персональні дані:

• Для роботи системи відеоспостереження за цільовими зонами наших комерційних приміщень, таких як входи до офісних приміщень, заводів і складів, для запобігання нещасним випадкам, а також запобігання, розслідування та викриття можливого незаконного вторгнення та злочинної діяльності.
  
  
• Для фотографування або фільмування під час заходів, фестивалів, ярмарок, маркетингових акцій тощо.
  
  
• Щоб забезпечити правильне, ефективне та безпечне керування відвідуванням наших виробничих потужностей або офісів (наприклад, протипожежний захист, питання технічного обслуговування та ремонту тощо)

3. Персональні дані, які ми отримуємо з інших джерел

Ми можемо збирати персональні дані з таких інших джерел:

• Наші надійні партнери (наприклад, роздрібні торговці продуктами харчування та постачальники роздрібної інформації)
  
• Сторонні платформи, на яких ми керуємо Сайтами (наприклад, коли ви натискаєте «подобається» у Facebook або +1 у Google+)
  
• Рекламні партнери (наприклад, ми отримуємо інформацію про вашу взаємодію та взаємодію інших відвідувачів з нашою рекламою, щоб визначити, чи наша реклама є дієвою та успішною)
  
• Треті сторони, з якими ми спільно пропонуємо продукти з іншими постачальниками (наприклад, ми можемо пропонувати безкоштовний продукт із кваліфікованою покупкою)
  
• Соціальні мережі (Twitter, Instagram та ін.)
  
• У рамках нашої діяльності з працевлаштування ми також можемо збирати персональні дані про вас на сайтах соціальних мереж, таких як LinkedIn (наприклад, де ви взаємодієте з нами чи нашими матеріалами або подаєте заявку на посаду через LinkedIn).

Певні категорії Персональних даних, як-от раса, етнічна приналежність, релігія, стан здоров’я, сексуальна орієнтація або біометричні дані, класифікуються як «Персональні дані особливих категорій» і потребують додаткового захисту відповідно до законів про захист персональних даних. 

Ми обмежуємо кількість обставин, за яких ми збираємо та обробляємо ці особливі категорії Персональних даних. Однак ми можемо збирати такі дані за таких обставин:

• Якщо ви зв’яжетеся з нами або нашою споживчою службою Careline, щоб обговорити досвід використання продукту, ви можете надати певну інформацію про здоров’я, пов’язану з вашими потребами харчування (наприклад, що у вас непереносимість лактози) 
  
  
• Якщо ви зв’яжетеся з нами або нашою службою підтримки Careline конкретно щодо наших продуктів, які можуть бути корисними для харчування чи здоров’я (наприклад, ProActiv), ми можемо попросити вас надати нам обмежену інформацію про здоров’я (наприклад, ваш рівень холестерину та будь-які особливості) 
  
  
• Якщо ви подаєте заявку на працевлаштування до нас, ми можемо збирати інформацію про вас, пов’язану з наявними захворюваннями (наприклад, якщо у вас є інвалідність, про яку ми повинні знати), або інформацію про вашу релігію  

Ми збираємо та використовуємо такі Персональні дані лише після надання користувачем дозволу на це, або якщо ми зобов’язані обробляти такі дані за законом.  

У деяких випадках ви можете добровільно надати нам інформацію, яка безпосередньо не передбачає збору будь-яких особливих категорій персональних даних, але може дозволити вгадати вашу релігію, стан здоров’я чи інші особливі категорії Персональних даних.  

Закони про захист персональних даних вимагають, щоб ми мали правову основу для збору та використання Персональних даних користувачів. 

Ми діємо на основі однієї або декількох з наступних правових підстав: 

Ви можете на підставі законних інтересів заперечити проти обробки, яку ми здійснюємо.  Щоб дізнатися, як це зробити, перегляньте розділ «Ваші права».

Як ми використовуємо ваші Персональні дані та законні підстави для їх обробки

У разі отримання прямої розсилки з нашого боку, під час процесу реєстрації на наших Сайтах, у випадках, коли збираються ваші Персональні дані, вам буде запропоновано вказати ваші уподобання щодо отримання маркетингових повідомлень, і ми попросимо вашої явної згоди на їх надсилання. Ви можете у будь-який час попросити нас припинити надсилання вам маркетингових повідомлень. У такому випадку перейдіть за посиланнями для відмови від отримання маркетингових повідомлень, яке є в будь-якому одержаному вами маркетинговому повідомленні, або зв’яжіться з нами за адресою [NEW PRIVACY INBOX EMAIL TO BE INSERTED]. Якщо ви відмовитеся від отримання маркетингових повідомлень, ви все одно отримуватимете повідомлення, пов’язані з послугами, які необхідні для адміністративних цілей або обслуговування клієнтів. Наприклад, це повідомлення, що стосуються підтвердження замовлень після вашої участі в конкурсах.

Коли ми збираємо та використовуємо ваші Персональні дані для будь-яких інших цілей, ми повідомлятимемо вас до або під час такого збору даних.

Аналізуючи інформацію про ваші дії в Інтернеті, пошукову поведінку та вашу взаємодію з нашими брендованими каналами інформування, ми також створюємо профілі, будуючи сегменти (створюючи групи, які мають певні спільні характеристики) і розміщуючи ваші Персональні дані в одному або кількох сегментах. Для отримання додаткової інформації про це див. «Створення профілів» [LINK] нижче.

Як і більшість організацій, які представлені в Інтернеті, ми використовуємо ваші особисті дані для створення профілів. Ми створюємо профілі, аналізуючи інформацію про перегляд вами сторінок в Інтернеті, вашу пошукову поведінку та вашу взаємодію з нашими брендованими каналами, потім створюємо сегменти (створюючи групи користувачів, які мають певні спільні характеристики) і розміщуємо ваші Персональні дані в одному або кількох сегментах. Ці сегменти використовуються нами для персоналізації вебсайту та наших каналів взаємодії з вами (наприклад, для демонстрації вам відповідного вмісту, коли ви відвідуєте наш Сайт або в інформаційному бюлетені для вас), а також для демонстрації відповідних пропозицій і реклами від наших Брендів на наших Сайтах, а також через сторонні вебсайти. Ці сегменти також можуть використовуватися для маркетингових кампаній третіх сторін на наших Сайтах або вебсайтах третіх сторін.  

Якщо ви дали нам на це згоду, наприклад, шляхом прийняття налаштувань файлів cookie у вашому браузері, ми профілюємо ваші персональні дані за допомогою файлів cookie. Для отримання додаткової інформації перегляньте наше повідомлення про файли cookie.

Якщо ви запросили отримувати від нас електронні листи чи SMS-повідомлення, ми відстежуємо, чи ви відкриваєте, читаєте чи використовуєте вміст, щоб перейти та побачити те, що вас цікавить, щоб ми могли надати вам більше вмісту, який, на нашу думку, вам більше сподобається. 

Ми використовуємо ці дані для профілювання ваших уподобань або антипатій. Наприклад, якщо ми бачимо, що ви регулярно переглядаєте рецепти страв на нашому вебсайті, і ви погодилися отримувати від нас електронні листи, ми можемо надати вам оновлену інформацію про нові рецепти, які щойно з’явилися на сайті, або ми можемо зацікавити вас адаптувати наш вебвміст, коли ви відвідуєте, до речей, які, на нашу думку, вас найбільше зацікавлять. 

На основі цієї інформації профілю ми також можемо надавати вам рекламу, яка, на нашу думку, вам сподобається та яку ви захочете бачити під час перегляду вмісту від нас або від нашої мережі видавців, у яких ми рекламуємося. Іноді ми можемо використовувати ваше поточне місцезнаходження, щоб демонструвати вам рекламу, пов’язану з рекламними акціями чи подіями, які відбуваються неподалік і які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. 

Ми також можемо використовувати інформацію, яку ви надали вибраним третім особам і дали згоду на її передачу, як-от ваш вік, стать, рівень життя, спосіб життя та ширші інтереси, щоб ідентифікувати людей, які, на нашу думку, будуть мати подібні до вас інтереси та які, на нашу думку, будуть зацікавлені в аналогічній рекламі. 

Ми не будемо обробляти ваші Персональні дані та приймати рішення, які мають значний вплив на вас, засновані виключно на автоматизованому прийнятті рішень.  

Якщо ми це зробимо, ми повідомимо вас заздалегідь і надамо вам чітку інформацію про наше рішення покладатися на автоматизовану обробку та запитаємо вашу явну згоду на це. 

Ми не продаємо ваші Персональні дані третім сторонам та не обмінюємо їх, але ми можемо розкривати ваші Персональні дані іншим компаніям або третім особам (які обробляють Персональні дані від нашого імені та відповідно до наших суворих інструкцій, відомих як «Процесори даних»), коли це необхідно для ведення нашої діяльності або виконання наших зобов’язань перед вами. Коли ми співпрацюємо з Процесором даних, ми гарантуємо наявність письмової угоди, яка гарантує безпеку та конфіденційність ваших Персональних даних. 

Ми надаємо ваші Персональні дані всередині країни та таким вибраним третім особам за таких обставин:

Ваші персональні дані передаються та обробляються за межами Великобританії та ЄЕЗ.   

Будь-яка передача ваших персональних даних за межі Великобританії та ЄЕЗ здійснюватиметься відповідно до законів про захист даних, щоб захистити ваші права на конфіденційність і надати вам засоби правового захисту в малоймовірному випадку порушення безпеки. Цей рівень захисту ваших Персональних даних гарантується або рішенням Комісії ЄС про те, що відповідна країна забезпечує належний рівень захисту, або шляхом використання так званих відповідних гарантій. Прикладами відповідних заходів безпеки є: затверджений кодекс поведінки в країні призначення, стандартні договірні положення («SCC») або обов’язкові корпоративні правила («BCR»). 

Ви можете зв’язатися з нами, якщо вам потрібна додаткова інформація про відповідні заходи безпеки, які ми використовуємо, і країни, де обробляються ваші Персональні дані. 

Ми дуже відповідально ставимося до безпеки ваших Персональних даних. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб захистити ваші Персональні дані від неправомірного використання, втручання, втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Наші заходи включають впровадження належного контролю доступу, інвестування в новітні можливості інформаційної безпеки для захисту ІТ-середовища, яке ми використовуємо, і забезпечення шифрування, псевдонімізації або анонімізації Персональних даних, де це можливо. 

Доступ до ваших Персональних даних дозволяється лише нашим співробітникам, партнерам і агентам на основі принципу службової необхідності та за умови дотримання суворих договірних зобов’язань щодо конфіденційності та конфіденційності даних під час обробки Процесорами даних. 

Ми зберігаємо ваші Персональні дані лише до тих пір, поки вони нам потрібні для мети, для якої вони були зібрані, або якщо це вимагається законодавством про захист даних. Ваші Персональні дані будуть повністю знищені після закінчення відповідного періоду зберігання. Щоб визначити відповідний період зберігання ваших Персональних даних, ми враховуємо обсяг, характер і конфіденційність Персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди від несанкціонованого використання або розголошення ваших Персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші Персональні дані та чи ми можемо досягти цих цілей за допомогою інших засобів, а також відповідних законодавчих, нормативних, податкових, бухгалтерських або інших вимог. Крім того, ми можемо зберігати ваші Персональні дані протягом довшого періоду, ніж зазначено нижче, у разі надходження скарги або якщо ми обґрунтовано вважаємо, що існує перспектива судового розгляду щодо наших відносин з вами.

Конкретні періоди зберігання для кожної категорії Персональних даних:

Ви можете скористатися цими правами будь-коли. Нижче надається огляд цих прав разом із тим, що це означає для вас.  

Ви можете скористатися своїми правами, надіславши листа електронною поштою або подати запит через форму «Зв’язок з нами» на наших вебсайтах. 

Щодо своїх Персональних даних ви маєте наступні права: 

• Отримання інформації, виправлення та доступ: Ви маєте право отримати доступ, виправити або оновити свої Персональні дані в будь-який час. Право на виправлення дає вам змогу виправити будь-які неповні або неточні дані, які ми маємо про вас, хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви нам надаєте. Якщо ви запитуєте доступ, якщо це можливо та дозволено законами про захист даних, ми надамо копію Персональних даних, які ми обробляємо. Персональні дані надаються в електронному вигляді. 
  
  
• Видалення: Ви маєте право вимагати видалення ваших Персональних даних, однак це право може не застосовуватися, якщо нам дозволено зберігати ваші Персональні дані відповідно до законів про захист даних для цілей i) реалізації права на свободу вираження поглядів та інформації; ii) дотримання юридичного зобов’язання, яке вимагає обробки відповідно до закону, якому ми підпорядковуємося; iii) виконання завдання, яке виконується в суспільних інтересах; iv) підтримки суспільного інтересу у сфері охорони здоров’я; v) архівування в суспільних інтересах, наукових інтересів або для цілей історичних досліджень або статистичних цілей; та vi) встановлення, здійснення або захисту наших законних прав. 
  
  
• Портативність: Право на перенесення даних. Особисті дані, які ви нам надали, є портативними. Це означає, що за певних обставин їх можна перемістити, скопіювати або передати в електронному вигляді. Проте, якщо законна підстава, на яку ми покладаємося для обробки ваших Персональних даних, полягає в переслідуванні наших законних інтересів або якщо ваші Персональні дані були анонімізовані чи псевдонімізовані, право на перенесення даних не застосовується. 
  
  
• Обмеження та заперечення: За певних обставин ви маєте право обмежити або заперечити проти певних типів обробки, включаючи обробку для прямого маркетингу (тобто отримання маркетингових електронних листів від нас або отримання контактів щодо потенційних можливостей, подій і акцій). Якщо ви дали свою згоду на будь-які дії, які ми робимо з вашими Персональними даними (тобто ми покладаємося на згоду як на правову основу для обробки ваших Персональних даних спеціальної категорії), ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час (хоча якщо ви це зробите, це не означатиме, що будь-що, що ми робили з вашими Персональними даними за вашою згодою до цього моменту, стає незаконним). Ви можете будь-коли відкликати свою згоду на обробку ваших Персональних даних, зв’язавшись з нами за контактними даними, наведеними нижче. 
  
  
• Автоматизоване прийняття рішень і профілювання: Право не бути суб’єктом рішення, яке ґрунтується виключно на автоматизованій обробці чи профілюванні та має юридичні чи інші значні наслідки для вас.  
  
  
• Право на подачу скарги: Ви маєте право подати скаргу безпосередньо до будь-якого місцевого наглядового органу щодо того, як ми обробляємо ваші Персональні дані. 

Нам може знадобитися вимагати від вас певну інформацію, щоб допомогти нам підтвердити вашу особу та забезпечити ваше право на доступ до ваших Персональних даних (або для здійснення будь-яких інших ваших прав). Цей захід безпеки повинен гарантувати, що Персональні дані не будуть розголошені будь-якій особі, яка не має права їх отримувати. Ми також можемо зв’язатися з вами, щоб запитати у вас додаткову інформацію щодо вашого запиту, щоб пришвидшити нашу відповідь. 

Майте на увазі, що існують винятки та виключення, які застосовуються до деяких із цих прав, які ми застосовуватимемо відповідно до законів про захист даних. 

Ми намагаємося відповідати на всі законні запити протягом одного місяця. Іноді нам може знадобитися більше одного місяця, якщо ваш запит особливо складний або ви зробили кілька запитів. У цьому випадку ми повідомимо вас і будемо тримати вас в курсі. 

Вам не потрібно буде сплачувати гроші за доступ до ваших Персональних даних (або для реалізації будь-яких інших прав). Однак ми можемо стягнути розумну плату, якщо ваш запит є явно необґрунтованим, повторюваним або надмірним. Крім того, за цих обставин ми можемо відмовити у виконанні вашого запиту. 

Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо використання нами ваших Персональних даних, надішліть нам електронного листа [NEW PRIVACY INBOX EMAIL TO BE INSERTED] або заповніть форму на сторінці «Зв’язок з нами» на наших вебсайтах.  

Ми будемо оновлювати це Повідомлення про конфіденційність, коли це необхідно, щоб актуалізувати відгуки, зміни в наших продуктах або зміни в законах про захист даних. Коли ми публікуємо зміни до цього Повідомлення про конфіденційність, ми змінюємо «дату останнього оновлення».  

Якщо зміни значні, ми надамо більш помітне сповіщення (зокрема, можливо, сповіщення електронною поштою про зміни Повідомлення про конфіденційність)

Ви повинні прочитати це Повідомлення про конфіденційність. Якщо ви вважаєте, що ми обробили ваші персональні дані не відповідно до цього Повідомлення про конфіденційність, повідомте нам про це якомога швидше. 

Ви також маєте право поскаржитися в Нідерландський орган із захисту даних (Autoriteit Persoonsgegevens) або будь-який інший відповідний наглядовий орган. Додаткову інформацію про те, як поскаржитися в Нідерландський орган із захисту даних, можна знайти на його вебсайті за адресою https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact. 

Окрім цього Повідомлення про конфіденційність, можуть існувати певні кампанії чи акції, які регулюватимуться додатковими умовами чи повідомленнями. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з ними, перш ніж брати участь у будь-яких подібних кампаніях чи акціях.